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侯美侠，一个平凡的下岗女工，却被众多孤寡、失能老人称为“亲闺女”，被社会褒奖为公益慈善“达人”。2013年，她用勤劳和努力创办了丰县第一家民营养老院——丰县夕阳乐养老院，至今已发展为一家养老机构和一家日间照料中心。十年来她日复一日，年复一年，用耐心、细心和爱心照料着每一位老人，让这里成为众多老人温馨的港湾，用行动践行初心。自建院以来，侯美侠始终以务实的理念和脚踏实地的行动来经营，从清理卫生、改善硬件设施，到优化服务流程、完善服务体系，侯美侠软硬兼顾，照料精心、服务贴心，以让老人居住舒适，生活舒心为宗旨，赢得了众多老人及家属的满意和欢心。面对生活无法自理的老人，侯美侠不仅用慈善之心送去关怀，还充分整合为老服务资源、创新体制机制，满足老年人医疗、精神需求，努力打通高质量养老“最后一公里”。近年来，她探索“医养结合+集中供养+社会养老”新模式，促成街道卫生院在养老院内设立科室和住院部，确保老人病有所医。为保障老人的护理质量，她对护理员定期开展培训，制定详细的查房、护理制度，不仅每位老人都有健康护理表，还会为老人统一配药、服药，贴心的她还根据老人健康状况合理分配房间，让老人之间能够相互照应。为丰富老人精神娱乐生活，她精心组织，在养老院构建了1名党员联系10名护工和40位老人的“1+10+40”“情暖夕阳”工程，组织老人组建书画苑、健身队、戏曲协会，举办文艺演出，定期为养老院的党员老人开展党员教育活动，充分发挥老党员的示范带头作用。如今养老院的老人们既能感受到家的温暖，还能在参与活动中彰显个人价值，精气神更足了。作为丰县有情有义志愿者服务队等公益团体成员，侯美侠还动员家庭成员、养老院员工积极走出养老院院门，身体力行参与各种公益慈善活动，帮助困难群众解决困难。在她的带动下，95后的大女儿徐娟进入养老院工作，并不断学习，取得了养老护理行业多项证书，传承着养老慈善情怀。走进侯美侠的办公室，“丰县优秀社会组织”“徐州市发展家庭服务业示范企业”“市三八红旗手”“最佳养老院院长”等多个组织和个人荣誉称号奖状奖杯珍藏在书柜里。问起为何不将奖状奖杯放在显眼的位置展示，侯美侠表示这些荣誉只是激励她继续前进的动力，只有优质的服务和脚踏实地的行动才是真正值得被人看到的。
转载声明：本文转载自今丰县
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发表于 2023-12-7 08:10
发表于 2023-12-7 11:30
