郭亚萍,女,丰县首羡镇渠阁村调解主任。
2024年12月份,在“凤城前哨”首羡分哨群内,有哨友反映,村内两户村民因宅基地边界问题发生激烈争执,现场气氛紧张。
首羡镇渠阁村调解主任郭亚萍在群内看到消息后,立即响应,第一时间赶赴现场。到达后,她并未简单劝阻,而是耐心听取双方诉求,深入了解矛盾根源。经调查,这起纠纷不仅涉及历史遗留的边界划分问题,还牵扯到排水沟走向等实际困难。
在掌握全面情况后,郭亚萍运用丰富的调解经验,分别与双方进行沟通疏导。她先是安抚当事人情绪,继而从邻里情谊、法律法规等多个角度耐心劝导。更重要的是,她主动协调村委会等部门,现场重新勘测边界,并制定了合理的方案,从根本上解决了矛盾源头。
经过郭亚萍两个多小时的耐心调解,最终促使双方握手言和,达成了和解协议。这起纠纷的圆满解决,不仅化解了村民间的积怨,更促进了邻里关系的和谐,彰显了“凤城前哨”在基层社会治理中的重要作用。