真是太感谢你们了! 要是没有警察同志帮忙 我儿子出院的事 还不知道要拖到什么时候 ……
9月10日下午 在医院病房内 患者家属紧紧握着 睢宁县公安局王集派出所民警的手 激动的话语里满是感激 这温暖的一幕 源于一场跨越派出所与医院的
“特殊办证服务”
9月10日上午 派出所接待了一位神色焦急的群众 经了解 这位群众的儿子生病正在医院治疗 身份证却不巧过期 导致无法办理出院手续 他匆忙来到派出所求助 想咨询办理身份证的流程
得知这一特殊情况后 王集派出所民警立即回应 “您先回去,别着急 我们马上安排人员去医院为您儿子办理。”
由于此患者的特殊性 无法像普通人一样前往派出所办理证件 秉持着“特事特办、急事急办”的原则 警方迅速行动起来 提供上门办理服务
当日下午 王集派出所民警便携带专业的照相设备 和信息采集设备前往医院 这套移动采集设备 正是警方为上门服务专门配备的 能够实现与群众的零距离服务
在医院,民警耐心与患者沟通交流 尽管患者因病情原因 一开始表现出抵触情绪 但民警没有丝毫气馁 在其家人和医护人员的共同配合下 民警一边安抚患者情绪 一边细心观察患者状态变化 经过多次尝试和引导 最终成功采集到了照片和指纹信息 顺利完成了身份证办理的相关手续
“本来以为这事特别麻烦 没想到民警直接上门帮忙解决了 真是太贴心了!” 看着民警忙碌的身影 患者家属感动不已 连连向民警道谢
民警们收拾好设备 与患者和家属道别 他们走出医院 夕阳的余晖照在警徽上,格外明亮 一扇关上的门 不是服务的终点 一次上门的办理 彰显了警民情深的温度
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