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[丰县新闻] 丰县人民医院优化门诊预约挂号诊疗服务 推动医疗服务升级

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发表于 2024-4-29 13:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
为进一步提高诊疗服务水平,打造更加便捷、高效的医疗环境,丰县人民医院推出线上线下多种方式预约挂号诊疗服务,实现预约挂号、分时段诊疗,提升群众就医满意度。

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为了满足群众多渠道进行线上门诊预约,丰县人民医院开通了微信公众号“丰县人民医院”和支付宝小程序“丰县人民医院”。只需要搜索“丰县人民医院”,选择丰县人民医院小程序,选择预约挂号,很快就可以预约好时间。就诊当天提前二十分钟前来,便能节省下很多等待时间。不仅如此,分时段就医之后,医生们的诊疗效率也得到大幅度提升,患者的就医体验直接升级。

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丰县人民医院通过优化诊疗流程,将“患者至上,真诚关爱”这一服务理念贯穿于医疗服务各环节,通过门诊窗口现场预约、电话预约、自助机预约、诊间预约,以及支付宝 APP、医院微信公众号、江苏健康通等网络预约多种方式,方便患者就医诊疗。

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此外,医院开展检查自动预约平台,所有检查整合预约,医生工作站开单即可在诊室“一站式”为患者完成预约,避免患者多跑路,减少预约等待时间。无需二次预约排队,智能排序自动为患者安排检查时间段、检查地点及检查室号,实现患者检查不求人、信息多跑路、患者少跑腿的就医举措,为患者提供方便。

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据丰县人民医院相关负责人介绍:“患者可以根据预约单上的预约时间,提前20分钟来报到,既方便自己安排时间,又减少了患者等候时间。目前丰县人民医院实行的预约检查为:CT、磁共振、彩超、放射、心电检查,患者不再需要提前较多的时间前来等候。”

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为了兼顾不同人群的就医需求,如无智能手机的老年人或老年人无陪同人或不会使用智能手机,县人民医院安排专门工作人员,为患者提供现场预约和电话预约咨询服务(预约咨询电话:89152358帮助患者更好就医。

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预约挂号诊疗服务的推出,受到了广大患者的好评。带着母亲前来就诊的王女士表示,丰县人民医院这一举措让大家就医更加方便快捷,也提高了人们对县医院的诊疗服务的满意度。

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丰县人民医院将以患者为中心贯穿于医疗服务各环节,整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。县医院提出将继续完善预约挂号系统,进一步拓展服务内容,不断提升医疗服务质量,为广大患者提供更好的就医体验,为县域医疗卫生事业的健康发展做出更大的贡献。

转载声明:本文转载自今丰县

发表于 2024-4-29 17:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2024-4-30 17:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
挂号不用排队啦
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