为进一步提高诊疗服务水平，打造更加便捷、高效的医疗环境，丰县人民医院推出线上线下多种方式预约挂号诊疗服务，实现预约挂号、分时段诊疗，提升群众就医满意度。
为了满足群众多渠道进行线上门诊预约，丰县人民医院开通了微信公众号“丰县人民医院”和支付宝小程序“丰县人民医院”。只需要搜索“丰县人民医院”，选择丰县人民医院小程序，选择预约挂号，很快就可以预约好时间。就诊当天提前二十分钟前来，便能节省下很多等待时间。不仅如此，分时段就医之后，医生们的诊疗效率也得到大幅度提升，患者的就医体验直接升级。 丰县人民医院通过优化诊疗流程，将“患者至上，真诚关爱”这一服务理念贯穿于医疗服务各环节，通过门诊窗口现场预约、电话预约、自助机预约、诊间预约，以及支付宝 APP、医院微信公众号、江苏健康通等网络预约多种方式，方便患者就医诊疗。 此外，医院开展检查自动预约平台，所有检查整合预约，医生工作站开单即可在诊室“一站式”为患者完成预约，避免患者多跑路，减少预约等待时间。无需二次预约排队，智能排序自动为患者安排检查时间段、检查地点及检查室号，实现患者检查不求人、信息多跑路、患者少跑腿的就医举措，为患者提供方便。 据丰县人民医院相关负责人介绍：“患者可以根据预约单上的预约时间，提前20分钟来报到，既方便自己安排时间，又减少了患者等候时间。目前丰县人民医院实行的预约检查为：CT、磁共振、彩超、放射、心电检查，患者不再需要提前较多的时间前来等候。”
为了兼顾不同人群的就医需求，如无智能手机的老年人或老年人无陪同人或不会使用智能手机，县人民医院安排专门工作人员，为患者提供现场预约和电话预约咨询服务（预约咨询电话：89152358）帮助患者更好就医。 预约挂号诊疗服务的推出，受到了广大患者的好评。带着母亲前来就诊的王女士表示，丰县人民医院这一举措让大家就医更加方便快捷，也提高了人们对县医院的诊疗服务的满意度。 丰县人民医院将以患者为中心贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。县医院提出将继续完善预约挂号系统，进一步拓展服务内容，不断提升医疗服务质量，为广大患者提供更好的就医体验，为县域医疗卫生事业的健康发展做出更大的贡献。
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发表于 2024-4-29 13:21
