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“现在办理业务真是太方便了，一个窗口就可以把所有的医保问题都给解决了，我这岁数也大了，再也不用一件事来来回回跑好几趟了，咱们国家的政策真是越来越好了……”王先生激动地说道。 丰县医疗保障局深化流程再造，以优化办理流程提升群众办事便捷度。畅通线下办理渠道，医保经办服务窗口实行“综合柜员制”，窗口前台不分险种、不分事项、一窗受理、一站式服务。群众在一个窗口可以办理参保登记、参保信息查询、个人账户一次性支取、出具《参保凭证》、长期护理保险待遇申请等33个事项。 丰县参保人员张先生2015年退休后一直在上海跟随女儿居住，以前生病都是在上海的医院自费住院看病，把住院发票及其它材料邮寄回老家，再让家里亲戚帮着送过去报销。现在省事多了，通过手机申请异地就医手续，一个工作日内就可以完成备案，当天就能在上海的医院刷卡了。而且，办理异地就医备案后，在上海所有医保定点联网医院住院可直接结算，减少垫资负担。 丰县医疗保障局优化医保线上服务，设置医保咨询热线，及时接受群众咨询，参保群众可通过国家医保服务平台APP、徐州医保微信公众号、江苏医保云APP等平台办理异地就医备案、医保关系转移接续、家庭共济等业务。
“之前到药店买药需要带着社保卡才可以报销，后来凭医保电子凭证就可以直接扫码结算，现在更方便了，就算出门忘带手机也可以刷脸买药了，站在刷脸机旁边，‘滴’一声，人脸识别成功，自动扣除个人账户的钱，也不用担心自己的卡被别人盗刷了，真的是太方便了……”李女士说道。 丰县医疗保障局强化智慧医保数字赋能，让参保群众充分享受医保改革发展带来的红利。“智慧医保”平台落地提速，26个医保经办事项100%实现网上办、掌上办，提升参保群众就医购药体验；全力提升医保码激活率和使用率，尤其对老年人、儿童等重点人群推广使用刷脸设备，全面实现参保群众刷脸就医、刷脸结算；全力推进“互联网+医保”建设，丰县人民医院和中医医院实现电子凭证全流程应用，符合规定的定点药店实现持医保电子凭证刷卡结算，235家定点医药机构完成省电子处方流转验收结算。 “以前办理医保业务需要花多半天跑到一二十公里以外的城里去办，现在可好了，再也不用跑到城里了，出了家门口，在镇便民服务中心就可以办理，几分钟就可以把业务给办完，真的是省时省事呀，对于我们在乡镇居住的人来说真是太方便了”赵庄镇群众石先生说道。 积极推进服务下沉，助力服务再提升。持续推进“15分钟医保服务圈”建设，成功创建常店、师寨、王沟、首羡、范楼5个省级示范点，同时在全县372个村（社区）建成391个医保经办服务网点，能够提供医保帮办代办服务的村（社区）覆盖率达到100%以上，实现县、镇、村三级联动，打通服务群众“最后一米”；积极开展长护险上门服务，确保失能人员“应评尽评”“应保尽保”“应享尽享”。 下一步
我县将继续 扎实推进医保惠民政策的落地实施 以“小切口”助推医保服务“大提升” 打造更贴心、更暖心的医保服务 |
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发表于 2024-4-29 08:07
发表于 2024-4-30 06:45
