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为积极响应国家卫健委关于开展“互联网+护理服务”的政策要求,更高效、精准的为广大居民提供护理服务,丰县人民医院特开展“互联网+护理服务”项目,该项目通过搭建数字服务平台,使广大市民“一键预约”,足不出户便可以享受护理上门服务。
68岁的崔大爷因患“脑出血”导致肢体功能丧失,卧病在床,出行十分不便,但由于病情所需,他长期带有气管切开导管和鼻饲管等,需要定期更换、维护管道。但这对于行动不便的他而言,每次去医院都是一个艰难的过程,家人为此十分苦恼。 近日,在得知丰县人民医院可以在网上预约上门护理后,崔大爷的女儿十分欣喜,随即拿出手机为崔大爷预约。但在预约过程中发现“互联网+护理服务”平台仅提供更换鼻饲管服务,而无法提供更换气切管道服务。这是由于更换气切管道存在一定的风险,因而平台暂未提供这项服务。这下可让崔大爷的女儿犯了愁,于是她联系丰县人民医院护理部,希望能为其父亲上门更换气切管道。在丰县人民医院医务科、护理部了解崔大爷的情况后,通过多次沟通,并进行风险评估,制定应急预案,最终选派耳鼻咽喉科副主任刘蓓为崔大爷上门更换气切管道。 刘蓓医师和危重症专科护士刘世贺带上所需的医疗器具,为崔大爷更换了气切导管和鼻饲管。在整个操作过程中,医护配合默契、技术娴熟、操作规范,还耐心的向家属讲解了管道维护的注意事项和日常护理方法。崔大爷的老伴感动地说:“有丰县人民医院的医生护士为我们排忧解难,真是太感谢了!”。
“互联网+护理服务”的推出,是我院积极响应国家医改政策、提升患者就医体验的重要举措。今后,我院将继续深化“互联网+护理服务”的应用,有针对性地满足居民的个性化服务需求,让护理服务的贯穿患者康复全过程,为更多居民提供科学、高效、便捷的护理服务。 微信搜索丰县人民医院(关注公众号) 自动服务 互联网护理 护理服务项目 新增服务信息(填写完整相关信息) 阅读注意事项 保存确认
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