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为深化落实省政府办公厅《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施意见》,推动优化“一件事”集成服务,今年以来,丰县行政审批局积极打造、完善丰县政务服务旗舰店,强化系统支撑和数据调用,落实“两个免于提交”,拓展电子证照应用,聚焦企业、个人、项目全生命周期重要阶段,实现高频“一件事”线上线下融合办理,以改革“小切口”推动服务“大提升”。在丰县人民医院,行政审批局工作人员及医院医护人员正耐心地为孕妈妈和群众讲解“出生一件事”的掌上办理流程。“现在咱有了‘出生一件事’手机端,办理更方便了,通过手机自己按照步骤直接操作办理,不用再来回跑递交材料了,到时候办理好的出生证、社保等,直接就寄往家里。”丰县人民医院主管护士长杨艳丽耐心地向孕妈妈讲解手机端的便利性。通过手机线上专区,新生儿父母一方只需一次性提供所需材料便可完成出生医学证明签发、预防接种证办理、户口登记、城乡居民参保登记、社会保障等出身关联事项。为实现群众少跑腿,提高群众满意度,县行政审批局设立邮政窗口,为掌上办理业务的群众提供免费邮寄服务,既省时又省力。李倩倩是一位待产妇,了解到多个证件可以在手机上利用“出生一件事”系统办理后,她满心欢喜地说,“作为一名‘新手妈妈’,对小宝宝出生证明办理,还有预防接种的疫苗等,还不是很了解,正好可以今天通过工作人员的讲解,对我们‘新手妈妈’非常便利。”“出生一件事”是丰县行政审批局探索“一件事一次办”智能化改革的缩影,不仅为群众提供便利,也减轻了关联单位工作人员的工作负担,提升工作效率。据丰县公安局常店派出所的户籍民警赵文文介绍,“自从手机端上线以来,线下办理的群众明显变少了,更多的人选择在手机端提交材料,不仅群众便利了,我们的效率也大大提高了。”除民生事项的线上办理外,“一件事一次办”特色专区还着眼企业从开办、注销、不动产登记、工程建设项目审批等全生命周期的重要阶段,开通网上全流程办理,不断扩大事项范围,拓宽服务领域,为我县打造良好营商环境提供服务支撑。在位于华山镇的徐州中择梁新材料有限公司总经理杨杰介绍,“相关审批事项网上办理,把所需的材料传输提交进去,半天左右的时间就能审核通过。整个流程我们企业都不需要去办事大厅,全部在网上办理和办结。”该公司通过项目审批的网上办理享受到“一件事一次办”改革的实惠,为项目投产达效按下加速键。为助力工程项目落地投产,丰县行政审批局探索推进工程项目审批“一件事一次办”改革,以往工程建设项目审批,点多、线长、面广 ,现在梳理工程审批事项,一件事一次办,让企业来一次就办成,切实提升了工程建设项目审核速度。
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