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近日,急诊科收到来自患者李某家属写给医生徐光的感谢信。就在半个月前,80岁患者李某因“突发头晕伴有右下肢麻木”到我院急诊科治疗,考虑到年龄比较大,患者及家属对老人的病情都比较担心,徐光医生为其全心救治的同时,及时给予耐心地解答和疏导,经过积极治疗,患者恢复良好,家属的揪着的心也慢慢放松下来。据家属介绍,当时被徐光和医护人员视病人如亲人般的温暖所感动,让他们感到安心。 一封感谢信,虽然篇幅不长,语言质朴,但它却见证了医患之间真诚、温暖的情谊。字里行间不仅仅饱含着一位患者对医生的感恩、敬意之情,更是对我院的认可。 “解除病痛,也温暖内心,是我一直都追求的方向。”收到这封信的徐光直言自己只是做了一名医生该做的事情,并且身边的同事也都是这样做的。
服务有温度,医患有真情。我们经常会收到来自于患者各式各样的感谢信,或锦旗,或诗歌,或微信,或书法,这些“感谢信”虽然形式不一,但都表达了患者心中最真挚的赞美和感激之情,折射出医患之间的理解与信任。我院全体医护人员将继续秉承“精益敬业,奉献创新”的院训,更加坚定自己的信念,不畏艰难、竭尽所能去服务每一位患者,以保障广大人民群众的健康为己任!
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