为切实巩固网点转型成效,提升金融服务品质和行业品牌形象,着力打造精业笃行的运营队伍。7月8日,丰县农村商业银行召开“运营队伍建设年”启动会。总行行长,分管副行长,运营管理部及各部室负责人,支行行长和运营主管共80余人参加本次启动会。强化考核,树立典型 首先,对二季度“内强素质,外塑形象”优质文明服务活动进行通报,并对成绩突出的网点和个人进行表彰。
深入学习,明确方向 运营管理部总经理对《“运营队伍建设年”专项活动实施方案》进行解读,成立领导小组,明确职责分工,制订3个方面,25项考核内容并明确相关责任部门。分三个步骤,九大专项活动,进一步促进活动有效落地。
毛志彬行长从“实”“精”“严”三个字对运营队伍建设年活动作重要讲话:一是队伍建设要体现一个“实”字,要以扎实的作风,踏实的学习,务实的工作来打造“精业笃行”的运营队伍。二是业务条线要突出一个“精”字,从细处入手,打造精品的工作,做实精细的管理,锻造精干的队伍。三是考核评价要强调一个“严”字,考核标准要严谨,考核过程要严格,处罚措施要严厉。最后毛行长要求:以本次启动会为契机,思想上高度重视,行动上高效落实,结合工作实际,把运营队伍建设转化为推动本单位经营发展的动力。
为做好下一步工作,王欢副行长提出工作要求:一是提高认识抓落实。组织全员静下心来,集中精力,深入思考,学新知新。进一步提高政治站位,以党建引领带动建设年工作的顺利开展。二是以上率下抓队伍。各单位负责人要有高度的责任感,永远站在队伍最前方,为员工起到带头示范作用。三是丰富形式抓质效。立足本单位实际,以优质文明服务为抓手,创新营销方式,发挥榜样示范,贯彻“客户即家人”理念,致力提供暖心贴心、便捷周到的金融服务。丰县农商银行将以“运营队伍建设年”专项活动为契机,让运营管理工作再上新台阶,取得新成绩,达到新高度,为提升高质量的金融服务提供保障。
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