2019年2月20日起，市医保中心经办服务大厅恢复工作日现场业务经办服务，办事人员请带好身份证或社保卡以及业务办理所需材料，佩戴口罩、配合进行体温测量后进入经办服务大厅。根据疫情防控需要，有发热、咳嗽等不适症状者不允许进入经办服务大厅。
鉴于当前仍处于疫情防控期间，建议参保人员尽可能采取“不见面”方式办理医保业务， 具体方式如下：
对于参保人本人符合规定的异地医疗和生育费用零星报销，可通过EMS或挂号信将材料邮寄至“徐州市泉山区王陵路72号医保中心综合业务科”。 零星报销进度可通过徐州人社APP查询。
目前网上咨询查询以及业务申办途径如下：
1.定点医药机构查询 4.医保互动：进入“咨询互动”进行政策业务咨询，可以输入关键字查询，也可以直接向客服提问，您将会收到回复提醒。
1.零星报销预审核； 2.基本照护保险失能鉴定申请。 以上两项业务可以通过微信服务号先进行预审核，审核通过后，将材料邮寄到：江苏省徐州市泉山区王陵路72号徐州医保中心综合业务科（收）电话：0516-85805026。 3.异地就医备案、注销申请，网上审核通过即可。 4.职工医保门慢门特定点单位选择（网上实时回复办理结果）。
徐州市医疗保障局官网（网址：http://ybj.xz.gov.cn/）
自助查询机：1.查询门慢门特待遇；2.查询医疗保险个人账户收支信息和消费明细。
1.查询门慢门特待遇； 2.查询医疗保险个人账户收支信息和消费明细。
综合业务科：85805026（预约电话） 异地就医科：85808867 居民医保科：85805830 生育保险科：85809161 照护保险科：85802928 基金结算科：85805876 医疗服务管理科：85805851
感谢您的理解和支持，中心将进一步加大经办大厅的通风和消毒力度，严格落实各项预防措施，做好应急处理，筑牢安全防线。 徐州市医疗保险基金管理中心 2020年2月19日
转载声明：本文转自「徐州医保」 | 
发表于 2020-2-20 10:33
