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丰县移动公司让人真无奈!

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公司高管

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7227
发表于 2019-12-2 10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
上周末在丰县某移动营业厅退宽带,很无奈,没有退掉!
办理业务的时候不要身份证,但是退的时候就要身份证还以各种理由推脱。
中间退了一次说9月1号才可以退,后9月1号因为人没有在本地所以没有来退。之后他没有告知我就给办理了续费???
这个宽带家里一直没人也没用过,到期了之后没有经过本人的允许就自动续费了,中途没有接到过电话提醒,为什么续费的时候不要验证码和身份证呢?并且办理业务的工作人员非常口!!!还cen!
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公司高管

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8758
发表于 2019-12-2 12:41 来自手机 | 显示全部楼层
工信部网站投诉,前年我的宽带没到期,搬家了,不想移机,就去中阳大道移动营业厅去办理拆机,一开始牛的不行,说啥不给退,工信部投诉,打电话道歉,并专人办理拆机。不过不到期退,要扣一部分违约金
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有车有房

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3229
发表于 2019-12-2 11:53 来自手机 | 显示全部楼层
在10086前加上南京的区号打
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有车有房

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3001
发表于 2019-12-3 08:01 来自手机 | 显示全部楼层
不只是移动,天下乌鸦一般黑!
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企业总裁

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11170
发表于 2019-12-3 06:44 来自手机 | 显示全部楼层
添加业务的时候也不需要密码
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小有成就

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2249
发表于 2019-12-3 00:10 来自手机 | 显示全部楼层
电信也一样
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公司高管

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8575
发表于 2019-12-2 16:28 来自手机 | 显示全部楼层
移动公司坑爹啊
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搬砖工人

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313
发表于 2019-12-2 11:46 来自手机 | 显示全部楼层
移动巨坑,还得去指定的地方退宽带,机顶盒的遥控器,电源线,数据线都要带来,少一样都得扣钱,反正我是扣了80
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19

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初入丰县

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19
发表于 2019-12-2 11:11 来自手机 | 显示全部楼层
直接投诉,我的就直接没退。换号了
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有车有房

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4814
发表于 2019-12-2 10:26 来自手机 | 显示全部楼层
霸王硬上弓
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923

271

常住居民

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923
发表于 2019-12-2 10:15 来自手机 | 显示全部楼层
打10086投诉
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小有成就

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2067
发表于 2019-12-4 18:42 来自手机 | 显示全部楼层
谁让小老百姓搞不起这样的企业呢!
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42

5

初入丰县

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42
发表于 2021-3-11 22:02 来自手机 | 显示全部楼层
直接工信部投诉,不然其他都不好使
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