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7月22日，上海市民夏女士反映，她7月20日到南京看演出，在桔子水晶南京奥体中胜国际博览中心酒店遇到一件崩溃的事。
夏女士父亲微信截图 监控显示，夏女士走到电梯间准备等电梯，手上的包碰到了电梯口的两根装饰灯，灯的支撑管随即断了。酒店要求她赔偿，损坏的芦苇灯一根1500元，夏女士损坏了两根，要赔3000元。
夏女士要求酒店提供采购清单，酒店只拿出了一张2015年的维修单，并没有显示灯的单价。
随后，夏女士自己在淘宝查了下，网上类似的芦苇灯单支最贵也就500多元。
最终，夏女士和酒店方分别报了警，经警方调解，夏女士最终赔偿了1500元。
对此，酒店前台主管徐经理表示，她从财务处看到了一张同款灯具采购发票，是2018年9月购买，总价12800元。这几根芦苇灯之前确实也出现过被旅客碰坏的情况，但只是灯头掉落，不是整根断掉。大厅内也有“贵重物品，请勿碰触”的提示。
这么贵重的物品，为何没有保护措施？
酒店负责人崔经理表示，当初设计的时候，这里就是没有防护的，如果做防护会影响整体效果。为了保护芦苇灯，酒店此前在灯前放置了花盆，事发当天正好处在更换花卉阶段。崔经理称，酒店防护方面也有一定责任。
图片来源网络 旅客对酒店的赔偿如何认定？
上海市海华永泰（南京）律师事务所刘定越律师认为，灯在法律上属于种类物。在该事件中，旅客可以选择赔偿一样的灯，或者直接赔钱。
赔钱的话，应当考虑到芦苇灯的折旧和消耗，不宜以新灯价格来赔，酒店出示的灯具采购价格，也不能作为现在赔偿的依据。严格从法律程序上讲，需要酒店提供当时购买灯具的发票，以及由物价评估部门对现在这个灯的价格进行评估。
来源：凤凰网
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发表于 2019-7-25 15:01
