别想再“自动”扣钱！7月1日起实施！
<p><section><section style="margin-bottom: 0px;text-align: center;"><span style="font-size: 17px; letter-spacing: 1px; font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif; background-color: rgb(255, 255, 255);">对于备受诟病的自动续费问题</span><br/></section><section><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="margin-bottom: 0px;outline: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section style="outline: 0px;"><section style="outline: 0px;"><section style="margin-bottom: 10px;outline: 0px;font-size: 16px;letter-spacing: 0.544px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;"><section style="outline: 0px;text-align: center;line-height: 2;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;"><section style="outline: 0px;"><section style="outline: 0px;"><section style="margin-bottom: 10px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><section style="outline: 0px;line-height: 2;"><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">2024年3月19日公布的</span></p><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;"><strong style="outline: 0px;">《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》</strong></span></p><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">作出明确规范</span></p><section style="margin-bottom: 16px;outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">条例将自<span style="outline: 0px;color: rgb(70, 159, 230);"><strong style="outline: 0px;">2024年7月1日起</strong></span>施行</span></section></section></section><section style="margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-align: left;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row;"><section style="padding-bottom: 1px;outline: 0px;display: inline-block;width: 677px;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;background-image: linear-gradient(90deg, rgba(122, 203, 251, 0) 0%, rgb(122, 203, 251) 100%);"><section style="outline: 0px;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row;"><section style="outline: 0px;display: inline-block;width: 677px;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;background-color: rgb(234, 249, 255);"><section style="outline: 0px;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row;"><section style="padding-top: 1px;outline: 0px;display: inline-block;width: 677px;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;background-image: linear-gradient(270deg, rgba(122, 203, 251, 0) 0%, rgb(122, 203, 251) 100%);"><section style="outline: 0px;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row;"><section style="padding: 25px;outline: 0px;display: inline-block;width: 677px;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;background-color: rgb(233, 249, 255);"><section style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2;"><p style="outline: 0px;text-indent: 2em;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">该条例规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，<strong style="outline: 0px;">应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以<span style="outline: 0px;color: rgb(70, 159, 230);">显著方式</span>提请消费者注意。</strong></span></p></section></section></section></section></section></section></section></section></section><section style="margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><section style="outline: 0px;color: rgb(62, 62, 62);line-height: 2;"><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;">这一条规定</strong></span></p><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;">具有很强的针对性</strong></span></p></section></section><section style="margin-top: 10px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-align: left;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row;"><section style="padding: 25px;outline: 0px;display: inline-block;width: 677px;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;border-style: solid;border-width: 1px;border-color: rgb(194, 230, 252);"><section style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2;"><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">近年来，付费网站或App迅猛发展，许多平台以盈利为目的，只向会员提供内容和服务，大量消费者不得不选择开通会员服务，而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱，“进坑”容易“出坑”难，令消费者叫苦不迭。</span></p><p style="outline: 0px;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">“我要压缩一个PDF文件，就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站，结果压缩完让充值‘会员’才能下载，<strong style="outline: 0px;">虽然只需要1块钱，但是它需要开启自动续费功能</strong>，当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费功能，结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者向记者分享了自己被自动续费的经历。</span></p></section><section style="margin-top: 15px;margin-bottom: 5px;outline: 0px;line-height: 0;text-align: center;"><section style="outline: 0px;vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;"><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"></p></section></section><section style="outline: 0px;text-align: center;font-size: 15px;color: rgb(160, 160, 160);"><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;">受访者供图</span></p></section><section style="outline: 0px;text-align: justify;"><p style="outline: 0px;"><br style="outline: 0px;"/></p></section><section style="outline: 0px;text-align: justify;color: rgb(62, 62, 62);line-height: 2;"><p style="outline: 0px;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">目前，包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员、论坛会员等多种App均存在自动续费扣款功能。在社交媒体平台上，消费者吐槽自动续费的案例屡见不鲜。</span></p></section></section></section><section style="margin-top: -10px;margin-bottom: 10px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-align: right;justify-content: flex-end;display: flex;flex-flow: row;"><section style="padding-right: 10px;padding-bottom: 5px;outline: 0px;display: inline-block;width: auto;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;overflow: hidden;min-width: 5%;height: auto;line-height: 0;"><section style="outline: 0px;display: flex;width: 110px;flex-flow: column;"><section style="outline: 0px;z-index: auto;"><section style="outline: 0px;transform: translate3d(20px, 0px, 0px);"><section style="padding-right: 50px;padding-left: 50px;outline: 0px;display: inline-block;min-width: 10%;vertical-align: top;border-style: solid;border-width: 0px;border-color: rgb(76, 68, 71);background-color: rgb(122, 203, 251);box-shadow: rgb(253, 218, 4) -5px 5px 0px 0px;transform: matrix(1, 0, -0.2, 1, 0, 0);"><section style="outline: 0px;display: flex;width: 10px;flex-flow: column;"><section style="outline: 0px;z-index: auto;"><section style="outline: 0px;text-align: left;"><section style="outline: 0px;display: inline-block;width: 10px;height: 10px;vertical-align: top;overflow: hidden;border-radius: 100px;background-color: rgba(255, 255, 255, 0);"><svg viewbox="0 0 1 1" style="float: left;line-height: 0;width: 0px;vertical-align: top;"></svg></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section><section style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;color: rgb(62, 62, 62);line-height: 2;"><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><br style="outline: 0px;"/></p><section style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;"><span style="outline: 0px;color: rgb(0, 82, 255);font-size: 17px;">●全国政协委员安庭：建议取消强制自动续费</span></strong></span><br style="outline: 0px;"/></section><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">前段时间，“建议取消强制自动续费”冲上微博热搜。提出这一建议的全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭对记者表示，<strong style="outline: 0px;">自动续费往往涉及的是小金额、小问题，但是却关系到千千万万用户对于公平消费的感受。</strong><br style="outline: 0px;"/></span></p><p style="outline: 0px;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">安庭指出，一些网站利用不透明的方式来引导用户进行自动续费订阅，如在用户进行付款时默认勾选自动续费选项，或者使用虚假的优惠活动来吸引用户订阅后自动续费。<strong style="outline: 0px;">自动续费前不通知、默认勾选自动续费选项、提示文字故意使用浅色小字等各种套路乱象充斥其间。</strong></span></p></section><section style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;color: rgb(62, 62, 62);line-height: 2;"><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;"><span style="outline: 0px;color: rgb(0, 82, 255);font-size: 17px;">●开通自动续费功能容易而退出难</span></strong></span></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">安庭表示，一些App在取消自动续费订阅方面设置障碍，如缺乏明确的取消渠道或流程，或者需要用户通过复杂的步骤来取消订阅。很多退订功能通常要深入到软件的第四、五级页面才能完成。</span></p></section><p style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-align: justify;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;color: rgb(0, 82, 255);letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;">●仍有付费App“阳奉阴违”管理难</strong></span></p><p style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><br style="outline: 0px;"/></p><section style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;color: rgb(62, 62, 62);line-height: 2;"><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">其实，对于自动续费问题，国家市场监督管理总局2021年公布的《网络交易监督管理办法》提出过相关要求。</span></p><p style="outline: 0px;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;letter-spacing: 1px;font-size: 17px;">但安庭发现，虽然《网络交易监督管理办法》已作出相关规定，但仍有付费App对此阳奉阴违、对退订服务层层设障。</span></p></section><p style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><br style="outline: 0px;"/></p><section style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;color: rgb(0, 82, 255);letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;">●《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》从法规层面进一步规范自动续费现象</span></strong></span></section><p style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;"><br style="outline: 0px;"/></p><section style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;color: rgb(62, 62, 62);line-height: 2;"><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;"><strong style="outline: 0px;">而即将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，是从法规层面进一步规范自动续费。</strong><br style="outline: 0px;"/></span></p><p style="outline: 0px;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">安庭认为，有了明确的法规，有助于简化消费者维权的程序，降低消费者维权成本，消费者在遇到自动续费问题时能够更容易维护自身权益。</span></p><p style="outline: 0px;"><br style="outline: 0px;"/></p><p style="outline: 0px;text-align: justify;line-height: 2em;"><span style="outline: 0px;font-size: 17px;letter-spacing: 1px;">在他看来，加强自动续费监管治理，有助于确保消费者明确知晓自动续费条款，避免因为不清楚或误导性的自动续费而产生负担，保护消费者权益。同时也可以促进行业的良性发展。</span></p></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section><section style="margin-bottom: 0px;text-align: center;"><br/></section></section><section data-role="paragraph"><section style="outline: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);text-align: center;margin-bottom: 0px;"><br/></section><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section style="outline: 0px;"><section label="edit by 135editor" style="outline: 0px;"><section style="outline: 0px;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;"><p style="outline: 0px;text-align: center;"><br style="outline: 0px;"/></p></section></section></section></section></section></section><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="margin-bottom: 0px;outline: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section data-role="paragraph" style="outline: 0px;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-tools="135编辑器" data-id="96857" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-autoskip="1" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section label="edit by 135editor" style="outline: 0px;visibility: visible;"><section style="outline: 0px;visibility: visible;"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style="outline: 0px;"><hr style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;border-style: solid;border-right-width: 0px;border-bottom-width: 0px;border-left-width: 0px;border-color: rgba(0, 0, 0, 0.1);transform-origin: 0px 0px;transform: scale(1, 0.5);visibility: visible;"/><section style="margin-right: 8px;margin-left: 8px;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;color: rgb(34, 34, 34);visibility: visible;text-align: left;"><strong style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);color: rgb(51, 51, 51);text-align: center;font-size: 0px;visibility: visible;font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;"><span style="outline: 0px;font-size: 16px;text-indent: 2em;caret-color: red;visibility: visible;"><strong style="outline: 0px;visibility: visible;"><span style="margin-bottom: 0em;outline: 0px;caret-color: red;visibility: visible;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;font-weight: 400;text-align: justify;text-indent: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;">来源</span></strong></span></strong><strong style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);color: rgb(51, 51, 51);text-align: center;font-size: 0px;visibility: visible;font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;"><span style="outline: 0px;font-size: 16px;text-indent: 2em;caret-color: red;visibility: visible;"><strong style="outline: 0px;visibility: visible;"><span style="margin-bottom: 0em;outline: 0px;caret-color: red;visibility: visible;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;font-weight: 400;text-align: justify;text-indent: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;"> | 央视新闻 新闻联播</span></strong></span></strong></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></p><link rel="stylesheet" href="//bbs.221700.com/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_A4T" id="wcn_editor_css"/> 保护消费者权益{:13_571:} 感谢分享 这确实在偷钱。 越来越正规！ 这应该百倍还才行 很多这种情况 感谢分享并提醒。。 移动也有好多这样的事。第一个月流量免费，后来一个月收三十。等等。 必须要规范起来 好好管理这些APP 严查黑心app 感谢 感谢分享 这些app就是扣钱溜的一比，你想关掉就难上加难
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