阳光下的鱼 发表于 2023-3-23 16:15

线下实体店购物也可以无理由退货了,今天正式发布!

<p style="margin-bottom: 0px;"></p><p style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">线下实体店购物也可以无理由退货了,具体哪些商品可以退,退货方式又是怎样的?3月23日上午,江苏省消保委对外发布</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>《线下实体店无理由退货服务规范》地方标准</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">,这也是</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>全国首个针对线下实体店无理由退货的省级地方标准</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">,意味着“线下实体店无理由退货”也有标准可依了。&nbsp;</span></p><p style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;"><br/></span></p><p><section>//bbs.221700.com/plugin.php?id=wcn_editor:player&url=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fmp%2Freadtemplate%3Ft%3Dpages%2Fvideo_player_tmpl%26action%3Dmpvideo%26auto%3D0%26vid%3Dwxv_2851420112871194627&org=http%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fs%3F__biz%3DMTk5NjQ0NTAwMQ%3D%3D%26mid%3D2650330200%26idx%3D1%26sn%3D30e9627b128f2563c112bb632b9a42a0%26chksm%3D46ccd67e71bb5f68bacdf39a9d77d2a6d5dc94908f364b74ea465d82f650803561c4f649d9ce</section></p><p style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">今天由省消保委联合省质标院、苏州市消保委等单位共同起草的《线下实体店无理由退货服务规范》地方标准正式发布。这一标准从</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>机构要求</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">、</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>人员要求</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">、</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>退货方式</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">、</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>退货条件</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">、以及</span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>服务评价</strong></span><span style="font-size: 16px;letter-spacing: 1px;color: rgb(30, 90, 162);"><strong>与改进</strong></span><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">等方面都进行了详细的规范。</span></p><p><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;"><br/></span></section><section style="text-align: center;margin-bottom: 0px;"></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><br/></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;letter-spacing: 1px;">江苏省消费者权益保护委员会工作人员吴惠敏介绍:</span></section></p><ul class=" list-paddingleft-2" style="list-style-type: square;"><li><section style="line-height: 1.75em;"><section style="margin-bottom: 0px;"><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">标准为消费者设定了两种基本的退货方式,</span></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(30, 90, 162);letter-spacing: 1px;"><strong>线下到店退货和线上平台退货</strong></span></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">。此外消费者也可在与经营者协商一致的情况下,选择其他有利于双方便利的退货服务方式。</span></section></section></section></li><li><section style="line-height: 1.75em;"><section style="line-height: 1.75em;"><section style="margin-bottom: 0px;"><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="color: rgb(30, 90, 162);letter-spacing: 1px;"><strong><span style="color: rgb(30, 90, 162);font-size: 16px;">退货条件更加明确了,</span></strong></span></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">标准将退货商品品类和退货承诺期限的决定权充分交还给经营者,由经营者根据经营的条件以及商品的属性,进行自主地承诺并且履行退货的义务。同时也细化了商品完好性的认定条件,尽可能减少退货过程中会发生的一些歧义和争议。</span></section></section></section></section></li><li><section style="line-height: 1.75em;"><section style="line-height: 1.75em;"><section style="line-height: 1.75em;"><section style="margin-bottom: 0px;"><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="color: rgb(30, 90, 162);letter-spacing: 1px;"><strong><span style="color: rgb(30, 90, 162);font-size: 16px;">退货流程更加清晰了,</span></strong></span></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">标准以图文结合的形式对退货流程、处办要求,着重进行了梳理和规范。</span></section></section></section></section></section></li><li><section style="line-height: 1.75em;"><section style="margin-bottom: 0px;"><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="color: rgb(30, 90, 162);letter-spacing: 1px;"><strong><span style="color: rgb(30, 90, 162);font-size: 16px;">规范了资金的先行垫付,</span></strong></span></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">明确了先行垫付的资金来源需要满足的条件,以及经营者及时将资金返还资金池的期限等重要事项。</span></section></section></section></li></ul><p><section style="text-align: center;margin-bottom: 0px;"><br/></section><section style="text-align: center;margin-bottom: 0px;"></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><br/></section><section style="margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;line-height: 1.75em;"><span style="font-size: 16px;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 1px;">记者了解到,标准的发布填补了相关领域的空白,为线下实体店无理由退货地方立法的制定和实施提供有力支撑,下一步,江苏省消保委将对标准进行宣传推广,不断扩大线下无理由退货机制的覆盖面和知晓度。</span></section><section style="margin-right: 8px;margin-left: 8px;white-space: normal;max-width: 100%;font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);text-align: center;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;margin-bottom: 0px;"><br/></section></p><p style="display: none;"><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p><p style="color:#999;font-size:.8em;margin-top:1em">转载声明:本文转载自江苏新闻</p><p><br/></p><link rel="stylesheet" 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每一年都要进步 发表于 2023-3-24 08:57

还是线下试 线上买吧

每一年都要进步 发表于 2023-3-24 08:57

可不敢退, 退了那个眼神能把人瞥死

我的秋天 发表于 2023-3-23 16:39

这个规定不错{:13_571:}

三生三世 发表于 2023-3-23 17:37

感谢分享!

师维t 发表于 2023-3-23 17:55

好的很啊!!!

不要麻辣只要烫 发表于 2023-3-23 22:57

有些东西还是需要线下购买的

致青春@! 发表于 2023-3-24 04:52

实行起来会有难度。

《心静》 发表于 2023-3-24 06:48

感谢分享

烤地瓜的宝儿 发表于 2023-3-24 08:53

感谢分享

永无止境畅游 发表于 2023-3-24 10:06

很好,越来越好。

可惜不是我 发表于 2023-3-24 10:14

这个好这个好!鼓掌

麻辣鱿鱼须 发表于 2023-3-24 10:37

真不错

一只眠羊~ 发表于 2023-3-24 13:12

这个不错

可爱草莓酱 发表于 2023-3-24 14:47

挺好的
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