尊敬的家长朋友: 为深入贯彻落实国家“双减”政策,巩固我县“双减”工作成果,持续推进校外教育培训治理,营造良好的教育生态,切实保障您和孩子的合法权益。我们温馨提示您: 一、慎重选择校外培训机构 一是树立正确育人观念。尊重孩子兴趣爱好,理性选择参加非学科类培训,不盲目跟风报班。 二是办学资质要分辨。丰县所有面对中小学生的学科类校外培训机构办学许可证均全部注销,请不要参加无证的学科类校外培训;文化艺术类、体育类、科技类等培训机构应持有《营业执照》和《非学科类校外培训机构审核意见书》且在机构内醒目位置公示,我县列入“白名单”的非学科类培训机构详见丰县教育局微信公众号,未列入白名单的非学科类机构不建议选择。 三是招生广告要甄别。家长可通过实地考察等方式核实广告内容,不要相信任何机构或个人以组织考试、保送名校、帮助择校等名义的虚假诱导和口头承诺,谨防上当受骗。 二、摸清办学行为是否规范 一是核实培训机构的教师是否具备相应教师资格或从业资格,机构聘请的外籍人员是否符合国家有关规定。 二是培训机构不得开展学科类培训、等级考试、竞赛等培训活动,所有以“作业托管”“教育咨询”“智(自)习室”等名义开展的学科培训都是违规行为。请各位家长自觉抵制和远离非法培训机构。 三是培训机构的办学场地必须符合安全规定,核查是否存在安全隐患,比如消防设施设备是否完好齐全、疏散通道是否通畅、安全管理措施是否到位等。 三、核实收费、合同是否规范 一是家长不要因折扣诱惑向机构缴纳过多费用,一次性缴纳费用不能超过3个月(或60课时),且不能超过5000元,同时要求机构开具合法合规的票据。 二是主动与机构签订规范合同,对合同中双方权利义务和违约责任、培训内容、培训期限、时间安排、收费金额,特别是退费标准与办法,以及争议处理途径和方法等条款,要逐项认真审查,避免发生不必要的纠纷。 四、知晓投诉维权途径 校外教育培训属市场行为,家长须自行承担潜在的培训风险。若家长与培训机构发生纠纷时,应按照《消费者权益保护法》规定的法定维权途径解决。首先与机构理性协商,若协商不成功,联系主管部门协调解决,若调解仍不成功,建议向人民法院提起诉讼,以合法手段维护自身合法权益。 丰县教育局(隐形变异学科类) 举报监督投诉电话:0516-89209460 丰县文广旅局(文化艺术类、体育类) 举报监督投诉电话:0516-80397377 丰县科学技术局(科技类) 举报监督投诉电话:0516-89259808 丰县市场监督管理局(收费问题) 举报监督投诉电话:0516-89205699
丰县“双减”工作联席会议办公室 2024年6月21日
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