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[丰县新闻] 在丰县公安局政务服务大厅,体验“肩并肩”是什么感受…

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发表于 2024-6-13 08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏

“我年纪大了,智能手机、电脑不会用,工作人员太贴心了,主动来指导我填报,肩并肩服务真不错!”近日,70岁的居民刘大爷在丰县公安局政务服务大厅体验“肩并肩”适老化服务后,竖起大拇指,称赞道。

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入夏以来,赴港澳旅游逐渐升温。据统计,前来办理业务的老年人平均年龄在65岁以上,大多不会使用智能自助设备。为积极回应老年人办证需求,丰县公安局政务服务大厅推出“肩并肩”适老化服务,专门设置服务专区,由专业帮办代办人员为65岁及以上的老年人提供咨询引导、预约服务、全程陪办、协助填表、复印打印等全流程“一对一”服务。同时,各窗口还保留了现金、银行卡等传统收费方式,多渠道解决老年人无法操作智能设备及在线支付等问题,极大地提升了老年人办事的便捷度和体验感。

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“肩并肩”适老化服务推出以来,已累计为老年人提供各项服务1000余次,好评率达100%


接下来

丰县公安政务服务大厅

将继续打造

有品质、有温度的“夕阳”服务

让老年人享受到

更温暖、更舒心、更便利的

“适老化”服务



▐ 来源政务服务管理大队

▐ 编辑:张   森  潘   蒙

▐ 审核:许 影

▐ 审签:刘法章

转载声明:本文转载自丰县公安微警务

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发表于 2024-6-13 09:18 | 显示全部楼层 | 来自江苏
太棒了!越来越人性化
自由平等新世界

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发表于 2024-6-13 09:29 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
办身份证拍照用的衣服能关心关注下不
发表于 2024-6-13 11:09 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2024-6-13 12:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
关键态度得转变!有些办事员服务态度不咋样,总以为自己高高在上!

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发表于 2024-6-13 14:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
服务高于一切
发表于 2024-6-13 17:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2024-6-14 14:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
为民办实事做好事
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