记者见到张帅时,他正在和社区群众忙着交谈,协调着工作,显得十分干练。交谈中,我们了解到,这位年轻的社区书记曾是一名在军营中服役12年的老兵。2013年的时候,由于业务突出,张帅被选拔参加中央军委组建的第15批赴利比里亚维和部队,支援当地建设,因表现突出被联合国授予和平使命勋章和“和平卫士”称号。作为退伍军人转业安置后,张帅先是在中阳里街道物业办就职,积累了丰富的基层工作经验。2022年调任中阳里街道紫金社区任社区书记,作为一名社区“兵书记”,他用担当和温情坚守军人本色,永葆党员初心。张帅回忆道:“刚转业时,我对社区工作没有深入了解,不清楚需要做什么、怎么做才能做好。后来通过逐步摸索,结合部队的经验,我认识到‘党建引领’是关键。”在张帅看来,社区和部队的管理模式很不一样,但最终都是讲究团结协作。社区工作面对的更多是家长里短、鸡毛蒜皮的琐事,但往往这些小事,都关系到居民日常的衣食住行。
社区工作点多线长面广,张帅一直以为民服务为中心,积极推进落实“我为居民办实事”项目,用“拙劲”出“巧工”,在现有户外协商议事亭的基础上,打造以党员中心户、居民活动室、小区广场等地为中心的协商议事点,将工作地点放在社区办公室外,小区居民家、商铺等地方。用心贴近、倾听居民心声,做到“听民声,声声入耳;办实事,事事落地。”做到有事大家商量着来,齐心协力,最大化满足居民需求。
从名仕雅苑和紫金花园两小区的补植增绿到金地首府和紫金花园居民活动室的打造升级,都取得了良好成果,提升了辖区居民满意度。通过征集居民微心愿等途径探索居民需求,解决了社区居民活动室利用率低、小区商铺垃圾影响居民生活、金地首府小区暖气管道失修、名仕雅苑小区多处楼房漏水、金地首府绿化区水管炸裂等问题,努力实现“民有所呼,我有所应”。
张帅说:“服务没有捷径,唯有不动摇不移志不停步,一步一个脚印前进,心无旁骛守住质朴之心,久久为功做好本分之事。” 作为一名退伍老兵,在党支部书记本职岗位中,张帅积极完成党的各项任务;在与同事相处时,他把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;他用自己的真心、爱心,让居民感受党的温暖。不断优化阵地建设,增加儿童成长乐园设施及新增社区书屋的图书、增设每周固定观影日以满足居民文化需求。
不断丰富活动形式,社区每月根据居民需求提供贴近居民生活的爱心理发、暖心义诊、免费磨刀、反诈宣传、法律咨询等“多角”服务,让居民享受到家门口暖心服务,打造“宜居社区”,提升居民的归属感、获得感。
不断创新服务载体,除了大厅业务办理,增设网络、电话、上门办理等途径,并不定期邀请司法所、派出所人员为居民提供普法宣传、矛盾调解、诉讼代理、法律援助等,深入推进党群服务中心阵地功能和服务水平“双提升”,有效提高党群服务中心的“人气指数”。
一名党员就是一面旗帜。在张帅的带领下,紫金社区以学习新的理论思想为主题组织开展知识竞赛、集中学习、党员冬训等活动加强党员教育,理论武装,提升党员队伍战斗力。
在扎实开展理论学习的基础上,开展“一名党员一件实事”活动,在社区常态化走访的基础上,对居民诉求和问题做到随时发现、立即解决。充分用好“双报到”党员这支力量,在全面掌握可用资源、提供服务等信息的基础上,合理设置服务岗位、服务事项,建立服务居民的长效机制,增强党建工作活力。
“首先把社区当做家,把居民当亲人,用心用情走进居民心中,做任何事才能得到大家的理解和支持,才能团结群众,把群众所想所盼的事干成。”张帅表示,下一步,通过党建引领基层治理,优化网格管理,要把社区建设得更好。
从部队“老兵”到社区“新兵”,再到社区“老兵”,张帅在风雨中历经蜕变、成长,秉承“退伍不褪色,换装不换心”的理念,带领社区党员干部和群众共同努力建设发展社区,在繁忙而充实的岁月里绽放着青春风采。
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