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[丰县新闻] 丰县农商银行成功拦截一起电信诈骗

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发表于 2023-9-1 08:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏

近日,丰县农商银行人民西路支行精准识别并拦截一起借以“微信支付百万保险”实施的电信网络诈骗行为,为客户挽回5万元经济损失。

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江苏丰县农商行供图

某日下午临近下班时间,该行人民西路支行迎来了一位神色匆匆的杜姓客户,只见她一个脚步冲到厅内保安处,着急地咨询汇款转账业务。得知是陌生号码来电要求转账后,保安立刻预判到杜女士可能遇到了电信诈骗,在安抚客户情绪的同时劝说该客户不要向陌生人转账,防止诈骗分子将资金骗走,同时向支行负责人王慧慧反映情况。

随后支行行长王慧慧仔细和杜女士攀谈沟通,经询问得知,当日17:05杜女士接到归属地为江苏常州的电话,告知其“在微信开通了保护银行账户的百万保险,免保一个月,近日到期,到期后需要续费,如不想续费需按客服人员的指导进行关闭”,随后另一归属地为湖南长沙的电话打给杜女士,指导下载“ZOOMAPP,引导其汇款转账,同时态度强烈,不停电话催促转账,防止杜女士与外界人员沟通。听完杜女士叙述,该支行行长确定这笔汇款业务就是一起典型的电信诈骗,在耐心向其讲述发生在身边的诈骗案例,电信诈骗常见骗术后,杜女士才恍然大悟,原来自己确实遇到了电信诈骗。在银行人员的建议下,杜女士及时对其银行卡进行止付并修改密码,成功挽回经济损失5万元。最后,该行行长和保安陪同杜女士前往派出所报案。

此次成功堵截一起电信诈骗,守护好群众的“钱袋子”行为,体现出该行工作人员的高度警惕性和职业素养,这是丰县农商银行近年来把反诈工作提上重要日程,“线上+线下”深入开展反诈宣传活动,不断提高广大员工和社会公众反诈意识的结果。下一步,该行将继续践行社会责任,加强电信网络诈骗防范技巧普及,努力做群众身边安全、放心的金融守护者。


来源:中国经济时报--中国经济新闻网 


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发表于 2023-9-1 09:02 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2023-9-1 09:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
农商银行服务佳。
发表于 2023-9-1 09:39 | 显示全部楼层 | 来自江苏
农商行的工作人员棒棒哒

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发表于 2023-9-1 12:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
邮政银行取钱都费劲,问你取钱干啥,存钱你咋不问

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发表于 2023-9-1 14:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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北极狐 发表于 2023-9-1 12:44
邮政银行取钱都费劲,问你取钱干啥,存钱你咋不问

笑死我了 取钱费劲 存钱秒存

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发表于 2023-9-1 16:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2023-9-1 16:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
我反应一个农商行的服务问题,我给96008打电话,没有人工客服,给051689580502打了5个,分两天打没人接,这服务啥也不是,给人民路的农商银行也没人接,我想说你们是不是商量好的,
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发表于 2023-9-1 17:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
北极狐 发表于 2023-9-1 12:44
邮政银行取钱都费劲,问你取钱干啥,存钱你咋不问

大声告诉她:我取钱存农商行,存了给豆油

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发表于 2023-9-1 17:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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发表于 2023-9-1 19:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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