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11月4号申请开通燃气,到大西关营业厅办理的,说是等着安装师傅电话联系
11月8号安装师傅联系我预约下午安装并让我买两节一号电池,结果说厨房移门没装,按规定不能开通燃气
11月11号抓紧时间装上厨房门联系燃气公司,说是等着安装师傅电话联系
11月12号安装师傅联系预约下午安装,结果到了之后说是没有那么长的管子,填写了一份检查单让我签字,又开收据给了一根管子50元,说是两天后会有同事联系我再安装,然后就走了
以上就是开通燃气的过程,当然是现在还没有装上,再等等呗
希望燃气公司改进一下工作流程,最起码在开通的时候就应该告诉用户该准备好什么,安装师傅工作经验那么丰富也应该带齐工具和材料,免得大家都一趟一趟的跑,你们很忙我很理解,但是客户也很忙,大家都要工作的,预约时间长没关系,哪怕再过十天半个月的装都没事,跑趟多了就麻烦了
来自: iPhone客户端 |
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