近日，丰县公安局收到一封来自群众的表扬信，表扬首羡派出所户籍室工作人员忠于职守、热心为民、敬业奉献的工作态度，信中写到：公安局首羡镇派出所户籍室的干警同志热情周到的服务态度、精准高效的业务水平令人动容，从他（她）们的工作中，我看到了公职人员在认真践行着党的全心全意为人民服务的宗旨，展现了习主席新时代青年人的良好风貌……
2021年11月3日，辖区群众郝先生前往首羡派出所户籍室帮自己的弟弟开具工作所需证明材料，因不懂得办理流程，郝先生没有携带任何有关证件材料等，而且与其弟弟也不在同一个户口上，户籍室无法帮助郝先生出具。
为了让数据多跑路，群众少跑腿，了解郝先生的情况后，户籍民警杨文莉与辅警王盼盼耐心的向郝先生作出解释，将办理相关业务所需要的材料清单给郝先生讲清楚，并亲切告知如何准备这些材料。11月9日，郝先生拿着齐全的材料再次来到首羡派出所，仅花了十分钟时间就办好了自己弟弟所需的相关材料。
户籍窗口虽小，责任却大，首羡派出所户籍室每天除了接待像郝先生这样前来办理业务的群众，民警杨文莉还定期组织大家前往乡村行动不便的老人家中，为他们提供上门办理身份证等服务。
发表于 2021-11-19 16:43
