大家好,我是凤鸣金街的一名商户。虽然我不是本地居民,但是在丰县已经有七八年的时间了。机缘巧合下,我于2019年8月租赁了凤鸣金街的房子,正式成为了金街的一名商户。但是,自从入驻以来,我们的店铺一直承受着漏水的困扰。我的户型是一层+二层。19年10月的雨季开始,房屋楼梯上方开始漏水,第一次已经淹了我们的40万货品的仓库,但并不严重。经过和金街管理人员交涉,我们并未有索赔行为,只是要求把漏水的地方修好即可。但是,从这次以后,房屋基本一两个月就漏水一次。每次都说“修好”了,但是一下雨就又漏水。后来,严重到我们的另外两个房间也漏水。2019年11月至2020年1月,因为漏水的原因,造成两间房屋无法使用。甚至在疫情期间,因为我本人不在丰县,都要麻烦朋友到店里看一下,用盆接水。疫情过后,物业又开始进行“维修”。天不遂人愿,一层又开始从外墙漏水,导致一层大厅所有家具以及会议室的墙裙被泡坏。于是,我们又向物业反映并要求赔偿。得到的回复是“漏水的地方都已经修过了,你们的损失我们无法确定,没办法赔偿”(所谓的修好,就是今天漏,修一下,明天继续漏,然后继续修)。后来,我们又找到了金街的管理部门,他们给出的回复是等到续交下一年房租的时候,到时候给予相应的减免,但是不和我确定具体金额。于是,我又妥协了,毕竟我还要继续在这里创业,毕竟我也不是无理取闹的人。2020年7月底,我们续租了。作为漏水(淹了两个房间,一层大厅,一层会议室,仓库)的赔偿,免了我们一个月的物业费(400余元)。不知道400块钱对于我漏水房屋无法使用,墙裙泡坏,等等因为漏水而造成的影响能做什么。至此,我认为这就是在欺负人!几经周旋,最后金街的一位经理答应给予我们额外的赔偿——2个月喷泉上方的大屏幕广告的播放。我同意了,毕竟我没有能力可以再做些什么。我本人于2020年9月12号将广告素材发至金街物业邮箱。今天(9月18日),正好看到物业王总,就想问一下广告有没有帮我播放。得到的答案是,“只能给你们播放一个月!”。天哪,还不到50天的时间,竟然可以把之前的承诺推翻。于是我实在忍无可忍,和他理论,就发生了视频的这一幕,保安也加入了王总阵营,和我们争论。但是,在我们租户有需求的时候,从没见过保安同志可以为我们做什么,甚至还说“业主算个屁,交钱了不起”。是没什么了不起的,我们双方是平等的关系。但最起码的尊重在哪里?当我们有问题需要帮助的时候,你不但不为我们排忧解难,反而助纣为虐。“爱租不租,不租就滚”。好吧,我没有这个勇气“滚蛋”。我把所有的钱都投在了金街,我没有勇气也没有实力可以说走就走。但是,我想请问这位王总,这就是你的待客之道嘛?每年的物业费、管理费我分文不差,连门口的地都是我自己刷的!所有对于商户的要求我都没有违反。难道这一切换来的就是让我滚?!虽然我现在没钱没势,但是这一次,我选择不退让,至少要让所有人都看到,这位王总的“服务”多文明!
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