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为切实解决群众办证难题,打通便民服务“最后一公里”,近日,丰县公安局宋楼派出所主动延伸户籍服务触角,上门为辖区行动不便群众办理身份证业务,用温情警务践行为民初心。
日常工作中,宋楼派出所民辅警了解到,辖区一群众因身体原因行动受限,无法亲自前往派出所办理身份证,给日常生活、出行办事带来诸多不便。
秉持特事特办、为民解忧的服务理念,户籍室民辅警主动对接群众需求,携带采集设备专程上门开展办证服务。抵达群众家中后,民辅警耐心细致核对个人身份信息,规范完成人像采集、资料录入等全套户籍办理流程,高效办结业务。
办证之余,民辅警贴心询问群众的身体健康状况和日常起居情况,细心讲解户籍业务相关政策,并告知后续领证流程,同时暖心叮嘱家属,生活中遇到困难可随时与派出所联系。
足不出户就能办好户籍业务 贴心高效的上门服务 切实解决了群众的急难愁盼问题 赢得了群众及家属的高度认可 来源:丰县警方 |