据澎湃新闻报道，近日，有消费者反映，他在CGV影城（上海宝杨宝龙店）购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。
对此，7月8日，该影城相关工作人员回应称，影院的座位安排旨在优化座位利用率，提高经济效益，观众可到场后根据实际情况自行调整座位。
据记者在对上海、北京、深圳、广州等城市的多家影院的购票选座情况进行实测后，结果发现，万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等多个品牌影城，购票过程中对单人观众的座位选择均有限制。
比如选择隔座购票或在核心观影区域购买单张票，小程序、官网或第三方购票平台会自动跳出“请连续选择座位，不可留下单独空座”、“座位中间不要留空”等提示，并阻拦选座、下单。
相关消息一出
冲上热搜
不少网友认为此政策
并不合理
也有人表示
电影院也不是场场都爆满
电影也不是非在
电影院看不可
C位加钱！电影院实施“分区售票”也曾引发争议
2023年，近日“看电影坐黄金位置要加钱”一事，引发网友热议。现如今，很多影院对观影座位实行“分区售票”，价格差一般在5至20元不等，座位靠两边或靠前的位置，价格相对低一些。
据记者调查，多个影院对观影座位实行“分区售票”，观影位置越好，相应的价格越贵。不过，影院也有自己的分区方式，同一场电影座位分为特惠区、优选区等不同等级，少则分为两个区，多则四个区。
不同影院之间不仅价差不同，“最佳观影区域”占比也不同，有的场次同一排座位能卖出好几种价格。
电影院“分区售票”合法吗？买“特价”观影票，可以坐“黄金区域”空位吗？
律师表示，电影院有自主定价权，分区售票属于市场行为，只要在购票前，电影院对所售电影票的价格进行了充分的、透明的、合理的公示，则不属于侵害消费者权益。根据我国消费者权益保护法相关规定，消费者享有自主选择权、知悉真情权、公平交易权。消费者可以根据自身情况，选择不同区域、不同价位的电影票。
现实中，个别电影院优先出售“黄金区域”的座位票，甚至设置规则，在“特价”观影票还没有售卖出去的情形下，故意锁定系统或售卖窗口以达到出售高价观影票的目的，这种行为已经涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权等权利，消费者可以向影院提出合理诉求，或根据凭证向消费者协会投诉，维护自身合法权益。
对此，你怎么看？
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发表于 2024-7-10 17:43
