2024年暑期旅游旺季即将来临,为确保广大市民游客暑期出游安全,县文体广电和旅游局温馨提示您: 一是科学制定出游计划。提前制定周密的出游计划,建议出行前购买意外险,中小学生等未成年人出游一定要有家长或成年人陪同,自驾出行计划要详细考虑,不前往未开发、未开放或禁止游玩的景点。 二是提高安全防范意识。不乘坐非法营运车辆,慎重选择高风险旅游活动项目,切实增强反诈意识,密切关注出游目的地或途经地的天气状况,加强台风、雷电、冰雹、洪涝、泥石流等恶劣天气或地质灾害的防范。 三是注意参团出游事项: 1.参团旅游要选择具有合法资质的正规旅行社(营业执照、经营许可证等两证齐全),提防网络旅游消费陷阱,不找无证经营的“黑社”及超范围经营的旅行社。 2.旅行社服务网点(门市部)由旅行社总社设立,以总社名义提供招徕咨询服务,不具备独立签合同,独立组团发团资质。在服务网点报名参团旅游时,要注意与总社确认,并签订盖有总社印章的书面合同(或文旅部监管平台备案的电子合同)。 3.仔细查看旅游合同条款约定的具体内容,详细了解行程安排和服务接待标准,特别是购物和自费项目的安排需仔细斟酌,不受“低价团”、“零负团费”诱导。 4.拒绝乘坐无旅游营运资质的“黑车”,拒绝无从业资质的“黑导”,拒绝购买“三无”商品,拒绝旅游强制消费。 5.在旅游过程中,遵守文明公约,做文明游客,如遇旅游服务质量纠纷,可及时与旅行社、供应商协商解决或拨打当地12345政府服务热线。
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