△长三角铁路站台 杭兴微 / 摄
结伴出行，想 4 人一间软卧；女乘客买卧铺票，想与同性一间：小朋友旅客容易哭闹，如何避开 …… 随着出游旺季的到来，全国各大火车站内川流不息，列车上更是座无虚席，旅客的个性化需求也越来越多。
值得一提的是，暑期是孩子们的天堂，结伴旅行不是从到了目的地开始，而是从登上火车那一刻就开始了。若是同行的旅客，能睡在一间卧铺里，可以一起分享零食、一起聊天，一起欣赏窗外的风景，旅行的快乐也会翻倍。
那么，乘坐卧铺出行如何实现多人一间呢？首先要了解火车卧铺车厢的布局。一般情况下，软卧车厢 4 个铺位为一间，单号为下铺，双号为上铺，比如 1 号下铺、2 号上铺、3 号下铺、4 号上铺就是一间。硬卧车厢的话，6 个铺位为一间，比如 1 号上铺、1 号中铺、1 号下铺、2 号上铺、2 号中铺、2 号下铺为一间。不过，有残疾人铺位或工位的车厢，布局会特殊些。
△ 12306 截图
目前，火车票线上线下预售期都是 15 天。线上购票的话，12306 系统是自动分配铺位的。若是 4 人同行，由一个人统一购票，在余票宽裕的情况下，系统会自动提供相近位置的卧铺票。7 月 18 日，现代快报记者尝试通过 12306 买了 4 张 7 月 31 日南京到广州的 T151 次软卧票。提交订单后，系统显示余票充裕，然后给出的车票都是 6 号车厢的，铺位分别是 5 号下铺、6 号上铺、7 号下铺、8 号上铺，根据正常的软卧车厢布局，这 4 个铺位正好在一间。记者之所以能这么顺畅地买到 4 人一间的卧铺票，是因为距离 7 月 31 日尚早，余票充裕。相较之下，价格实惠的硬卧票要想买在一间，就有点难度了。
还有网友提问：从不同地点出发的人，目的地相同，如何买到同一间卧铺车厢呢？现代快报记者了解到，目前，12306 线上售票系统还无法支持不同出发地或目的地的多人一次性购票。对于这样的情况，铁路 12306 客服工作人员表示，到线下购买几率更大。火车站的人工售票系统有指定功能，车厢、座位号、铺位号、上中下铺等，都可以根据旅客需求来指定，窗口工作人员也会尽量满足旅客的个性化需求的。不过，前提是在余票充裕的情况下，不然再怎么指定，没票也是徒劳。因此，建议结伴出行想睡一间卧铺的旅客，可以先在线上买好票，保障出行有票，目前很多热门方向一开售就被抢光了，然后再到线下窗口去优化调整到一间。如果不能实现一间，可以上车后，跟旅客协商调换，调换时还要注意区间是否一致等问题。
正值出行旺季，针对“火车软卧怎么才能四个人买一间”这一话题，网友展开了热议。网友“@月青台”称，自己曾为了买到 4 人一间的卧铺票，用了两个账号在 12306 网站上刷票，不在一起就取消，刷了几天终于刷出来了。还有网友打趣道“把整个车厢包了，想睡哪间就哪间”。也有网友建议铁路部门推出包间票，方便结伴出行的旅客。更有网友喊话，现在热门方向一票难求，就别挑了。
现代快报记者了解到，今年堪称“最火爆暑运”，长三角铁路预计发送旅客 1.5 亿人次以上。因此，青岛、西安、长沙等热门方向火车票比较紧俏。为此，铁路部门增加了暑期运力，还通过 12306 系统实时了解旅客出行需求，从而进行运力调整。
值得一提的是，赶在今年暑运前，铁路部门推出 12306 选铺服务。在线选铺服务推出后，旅客在 12306 网站购买试点车次卧铺车票，可在线自主选择试点普速列车硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺，动车组软卧的上、下铺，一等卧的上、下铺，二等卧的上、中、下铺等铺别，系统将自动为旅客分配符合要求的铺位，同时继续实行对 60 岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。这一服务于 6 月 10 日上线，获得大部分旅客的好评。不少旅客表示，火车是满足大众出行的交通工具，目前难以满足太多的个性化需求，相信未来会越来越人性化。
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发表于 2023-7-19 14:14
发表于 2023-7-19 21:11