依托分站厅建设标准和丰县实际情况,丰邑办按照办事类型设计了不同的模块,如特色专栏、个人服务、法人服务、智能客服等特色功能模块。
特色专栏涵盖一件事服务专区、老年人服务专区、企业全链通综合服务专区、跨域通办专区。
个人服务专区从与公民生活息息相关的住、行、学、医、工作、爱在丰县6个方面梳理建设207项高频办事项。
法人服务专区涵盖投资、创新、采购、创业、经营、引才在丰县6个方面,梳理高频事项64项,确保同一事项在政务服务平台无差别受理、同标准办理。
智能客服助手为用户提供7*24小时在线智能问答服务,通过智能客服部署对接,实现掌办、网办端语音客服智能智答。智能客服可帮助用户快速、有效找到所需办理业务,助力政务服务网上易办、好办。