本次样品由省、市消保委工作人员以普通消费者身份从淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多5个网络平台上购买(天猫10个批次、淘宝店9个批次、拼多多5个批次、抖音4个批次、京东2个批次)。样品的价格从每件138元到599.5元不等,绝大多数为各平台中同类商品销量较高、平台推荐靠前的商品。 本次测试样品中,有24批次测试结果不符合国家强制性或者推荐使用产品标准,占总购买批次的80%。
羽绒服装比较试验汇总表 ▽
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1. 表中“/”表示该项目不符合标准要求或因未提供明示含绒量或充绒量而不进行判定符合/不符合。 2. 表中“羽绒含量”一项中,★越多,说明相对于明示含绒量对应的保暖性越好;“充绒量”一项中,★越多,说明相对于明示充绒量的羽绒越多,服装越保暖;“蓬松度”一项中,★越多,说明保暖性越好;“耗氧量”一项中,★越多,说明羽绒中的细菌越少;“清洁度”一项中,★越多,说明羽绒越干净;“残脂率”一项中,★越多,说明羽绒油脂越少。 3. 本次比较试验只对样品负责。 不同价格区间的不符合情况 ▽
消费者网购时,通常会关注店铺评价信用(店铺好评)、服装的销售量等情况,本次比较试验结果发现,店铺信用或销售量并不一定和服装质量呈正相关比关系。 如在拼多多平台古映旗舰店购买的藏青色印花羽绒服,该店为4年老店,星级打分为4星半(总5星),但本次购买款实际含绒量未达到50%,不符合国家标准。同时,该款蓬松度和标识也均不符合国家标准。 标识(使用说明)的作用是向消费者传达如何正确、安全使用产品以及与之相关的产品功能、基本性能、特性的信息。 本次测试的19款羽绒服装标识不符合GB/T 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分 纺织品和服装》或GB/T 14272-2011《羽绒服装》。如在拼多多购买的黑色长款XINGPA星帕品牌羽绒服,洗涤方式吊牌和洗唛不一致,洗唛上是“不可翻转干燥”“常规干洗”“在阴凉处悬挂滴干”,而吊牌上没有标示。同时,该款还有未明示充绒量、号型规格标注不规范、纤维含量标注不规范等问题。 纺织品的纤维成分含量是其主要的质量指标。原材料成分的优劣直接决定着一件纺织服装产品的价值,同时也是判断该产品是否货真价实的一个主要因素。本次测试有6款产品纤维成分含量不符合GB/T 14272-2011《羽绒服装》。 如淘宝店购买的FFAN品牌羽绒服明示纤维含量含有聚酯/锦纶复合纤维,而实测无聚酯/锦纶复合纤维。天猫购买的钱夫人品牌羽绒服,面料1和里料的纤维含量均为100%锦纶,而明示为100%聚酯纤维。 羽绒含量是体现羽绒品质的重要指标。本次测试的9款羽绒服装的羽绒含量不符合GB/T 14272-2011《羽绒服装》及其明示的含绒量(或绒子含量)。目前市场上的绝大多数品牌羽绒服含绒量在70%及以上,而本次30款羽绒服装中实测含绒量90%以上16款、80%-90%的3款、70%-80%的0款、50%-70%的7款、未达到50%的4款。 如拼多多上购买的芮姿曼/晓美琪品牌羽绒服、拼多多购买的JUEFEIDU爵菲度品牌羽绒服的填充物含绒量均未达到50%。本次测试的4款羽绒服装充绒量不符合GB/T 14272-2011《羽绒服装》及其明示的充绒量。未明示充绒量的有12款,只出具实测值不做判定。 如淘宝购买的布衣传说品牌羽绒服、天猫购买的两款雅鹿品牌羽绒服的充绒量均不符合国家标准要求。
针对网购(网红带货) 1、看有无产品质量标签、检测报告等,标签上羽绒种类、含绒量和充绒量是否标示清楚。2、尽量选择一些大品牌、售后包装较好的旗舰店,以保证在收到服装时出现质量问题能够及时进行售后处理。3、不可受一些商品宣称“清仓低价”、“库存尾货”的误导。服装在制造、销售过程中的成本价是不可能远低于销售价的,故一分价钱一分货,从经济学角度讲,商品的价值量越大,价格越高。4、在收到羽绒服后,一用手确认填充物羽绒的手感不应出现较多较硬的毛梗,二按压羽绒服的回弹性应较好,三通过轻轻拍打、摩擦检查羽绒是否有钻出面料,四不应有明显异味,五检查外观上有无疵点等问题。应及时确认货物,出现问题及时进行售后处理。来源 宁波晚报 转载声明:本文转自「都市晨报」 |