现在越来越多的人 生活都离不开外卖 但是如果外卖吃到一半 发现里面有个针头 真的是让人“越想越恶心” 而更令人气愤的是 商家之后的态度竟然是 “你给五星好评我才退款”
12月15日，长沙的彭女士在外卖平台上点了一份酸菜鱼肥牛饭，可吃到一半，猛然发现里面竟然有一个针头！
针头有两厘米长，直接嵌在饭盒里
这场面实在触目惊心。想到针头是不是有人用过，会不会有安全隐患？孟女士就越发感到恶心！
于是，孟女士立刻联系商家。但对方给出的处理方式让她觉得匪夷所思。商家说“给5星好评即可退款”，这样的处理方式彭女士认为太敷衍了。
彭女士称，自己点是一份肥牛饭。以前她也听说过注水牛肉，她十分质疑自己饭里的肉类来源是否干净。彭女士说，外卖平台上显示，这家商家的评分是4.7分，还是雨花区回头客的第三名，月销1508单。
根据彭女士提供的订单信息显示，这家店位于金井小区一期。
接到投诉后，记者和长沙市监执法部门赶到了现场。记者在现场看到，这家店铺的卫生状况不是很理想，居家和经营混在一起，有一张床就放在店面里。
随后，执法人员立即要求商家停业整改，出于安全考虑，做出来的外卖全部要进行处理，不得再外卖送餐。
那么，彭女士的外卖为何会吃出针头？店家表示他们自己也一头雾水，而且自己店里肯定没有针头。店家还出示了采购台账，以及整包肥牛，但执法人员表示，店面的环境达不到办证时的核准营业要求。
店家表示，“因为每天要做外卖比较忙，有时小孩也在这里，就会比较混乱。但事实已经发生，自己会尽职责解决。”
经现场沟通，店家支付500元作为彭女士先期看病的费用，彭女士可以凭发票要求商家承担。目前，当地市监所正在要求店面提供相应资料，就此事做进一步调查。
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发表于 2020-12-20 14:37
