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今年以来,孙楼街道以推动基层治理体系和治理能力现代化为目标,强化宗旨观念和服务意识,不断优化机构设置,整合基层审批、服务、执法力量,让服务群众更高效,社会治理更规范,人民群众更有获得感。 走进孙楼街道为民服务中心,环境干净整洁,各窗口办理事项井然有序。居民马先生来到孙楼街道为民服务中心办理就业创业证,前后不过15分钟,马先生的业务受理就办理完成。
马先生说:“现在他们新增了打印机,不用我们去外面打印,而且还是免费的,服务也不用跑来跑去 ,到这就给办理,越来越方便。”为实现最多“跑一次”,孙楼街道先后投入100余万元,对近2000余平方米的服务大厅进行升级改造,积极整合各部门服务窗口,打通为民服务“最后一公里”,如今规范完善的服务标准,精简优化的工作流程,让“马上办、网上办、就近办、一次办”成为现实。孙楼街道为民服务中心负责人常传侠告诉记者,通过整合基层服务项目,将原来分布在辖区各个部门的服务窗口,全部整合到为民服务中心,目前一共有16个窗口、近50项服务项目全部一站服务,全部即时办结,让老百姓办理业务更方便、办事效率更快捷。 大力推进基层整合审批、服务、执法力量改革,除了为民服务中心的建立,街道组建成立了综合指挥中心、综合行政执法局, 资源配置更加优化、管理更加扁平高效、人员编制更加精干有力,一系列改革举措让街道运行“瘦身”“强身”“健身”。
“目前综合指挥中心与网格化管理一体运行,把12345、数字城管、社会治安、安全生产、生态环境、水利、公共卫生等各种信息进行有效整合,全面采集网格内的人、地、物、事等基本治安要素信息,并录入综治信息系统,街道指挥中心和县指挥平台相连,通过平台接到任务后,第一时间把相关案件交给网格员和综合行政执法局去办理,大大提高了工作效率,同时也避免了扯皮推诿现象。” 接下来,孙楼街道将以本次基层“三整合”改革工作为契机,在优化政务服务、打造综合执法队伍、提升网格治理以及强化指挥调度方面不断深化,努力把制度优势转化为治理效能,把治理效能转化为发展动能,为街道经济社会发展注入活力,增强基层企业和群众的获得感、幸福感。转载声明:本文转自「丰县发布」 |
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