大型病医疗补助该如何解决

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大型病医疗补助报销  究竟该找那个部门解决
难道说国家政策只是一个空壳
还是这些医疗补助已经进入个人口袋
今日在询问丰县人民医院出院结算窗口下  才知道大型病医疗补助不是在医院直接报销  而是要自己找相关部门申请
在拨打丰县社保局了解后  工作人员告知我需要到丰县民政局  丰县社保局这里没有这项业务
随后拨打丰县民政局业务电话  工作人员再次告知  丰县民政局没有这项业务  已经转交给丰县医疗站
随后拨打丰县医疗站电话   工作人员给了一个号码 让打她给的这个电话询问  随后拨打医疗险工作人员告知的号码  对方却告知没有大型病医疗补助报销
现在想知道这一方面该怎么解决  所有的机构要么说不归他们管  要么就是没有这个业务
难道国家的医疗政策只是一个空壳   只是发表一下 让老百姓知道有心里高兴吗     等到实际用到的时候却找不到任何机构解决  还是这些医疗补助费用已经落到个人口袋  
求助各位如果有了解这方面的人员  请给一些解决得方法  谢谢
来自: Android客户端