两周来,他们经历了人生的跌宕起伏,恐惧、惊喜,各种心绪交织在一起,让他们承受着巨大的心理压力。手捧花束出院的那一天,他们来到了集中医学观察点,这是由一家普通的快捷酒店临时改造的。
(徐州首例确诊患者治愈出院照片)
在这里,他们收获了家的温暖。每个新冠肺炎确诊治愈患者的背后都有一个工作小组,从饮食、体温以及精神疏导等各个方面关心关注他们。“要让他们觉得,‘我只是为了家人和其他人的安全来这里观察一下’,这里就像他们的家一样。”云龙区卫健委副主任郭爱君说。
家人送饭 医护人员两次穿越污染区
早上8点,郭爱君来到位于食品城的云龙区集中隔离观察点。穿过污染区空无一人的走廊、清洁区长长的楼道和半清洁区的层层防护线,郭爱君换上一身干净的医护服后下楼。
最早接到设立集中医学观察点的通知,是在1月29日,在公安系统工作的爱人当即表示支持郭爱君。
她和云龙区东苑社区卫生服务中心的医护人员组成一个小团队,照料和观察着每一位隔离人员的生活起居。 - 她们在酒店现有布局的基础上,划分出了清洁区和污染区。
- 从酒店大堂进入,经过电梯,到达酒店三、四楼的客房,这是污染区域。
每次医护人员要跨越从清洁区到污染区的界线,都要穿上全套防护服,并严格遵循设定好的路线。
先后有87人来这里留观,目前已有60人解除观察,平安回家。最多时,一天同时服务50余人。
2月12日,120急救专车送来了一对母女。作为隔离点的负责人,郭爱君早已派工作人员上门安排消毒、保安等工作,协助她们接下来两周的隔离生活。
21日中午,和往常一样,护士赵梦琦把手和脚全部套进防护服内,戴上两层橡胶手套,一层套住自己的衣服,一层套住防护服外部,再依次戴上帽子、口罩、护目镜,拉链一直拉到嘴巴,只留出眼睛的部分。穿过楼道,来到污染区,给这对母女送饭。
母亲是位医生,对隔离防护及生活方面要求极为细致,一日三餐都是打电话让家人送来。护士们每次给她送饭,要两次穿越污染区。
做大量工作消除患者焦虑
两天前,郭爱君收到一个好消息,在隔离点留观的翟先生,其妻子的第二次检测结果出来了,两次都是阴性。这让翟先生松了一口气。
于2月17日治愈出院的翟先生,因妻子仍在医院,来到隔离点至今,一直焦躁不安。他担心妻子的病情,也因隔离宾馆环境的陌生而焦虑。
包括郭爱君在内的医护人员的大量工作是消除他的焦虑,努力满足他一日三餐以及其他各方面的个性化要求。“要让他觉得,这里就像他的家一样。”
“您好,今天早上醒来体温多少?36.5℃,好的,注意开窗,口罩戴着,尽量多喝水……”电话机前,云龙区东苑社区卫生服务中心医生朱宏开始对着住客信息表,挨个给各房间打电话询问体温。由于污染区与清洁区完全隔离,彼此之间的日常沟通全凭一根电话线。
先后有4位病人治愈后出院,他们的心思变得比常人敏感。“电话里虽然只有只言片语,但从他们的语调、语言和周围的环境声能听出他们的情绪和状态,如果比较焦虑,我会和他多聊一点。”
每个治愈患者的背后都有一个工作小组
每个新冠肺炎确诊治愈患者的背后都有一个工作小组,从饮食、体温以及精神疏导等各个方面关心关注他们。
白天,郭爱君的房间是医护小组的工作间,晚上经过彻底消毒后,又变成她睡觉的地方。一天十四五个小时都在这儿。郭爱君有时晚上11点左右回家,有时索性不走了。
卧室的台子上连着电脑、电话和打印机,铺满健康信息表,这里是病历录入区。套间小客厅里,环绕墙面一圈放置着医疗物资的蓝色箱子,箱子上方贴着标识:急救箱、备用药、防护服……这里是物资间。各种操作守则、隔离点日志贴了满满一面墙。
在隔离点内,时间好像是静止的。午休时候,好不容易可以喘口气的几个人,“娱乐活动”就是互相给对方测体温,围坐在小桌子前吃盒饭。住客在此隔离了多久,医护人员也一同被隔离了多久。
“等到他们集中隔离期满后,由区防指办予以解除并书面告知,同时协助并告知治愈出院患者出院后的随访与复诊事宜。”郭爱君说。
来源:都市晨报
|