N多寿司店办的消费卡被乱刷

Li岩

今天中午去丰县华地街华润苏果对面N多寿司店买寿司发现我在那里办的充值卡余额不对，找店员给我查下怎么回事，店员一个劲的让我自己问问我的卡被没被朋友刷过，我说没有人刷只有我自己知道，他们还是在推脱责任。找老板沟通，老板态度更恶劣直接说你自己的名字自己的电话怎么可能刷错，他们不可能刷错卡的！我当时生气到极点他们竟然说我故意找事，故意吵架！我想问下论坛里的朋友遇到这种事情该怎么办！自己充值卡被乱刷还要受他们恶劣的态度，好像我自己刷的不承认的感觉！求办法
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Li岩

八宝粥 发表于 2019-9-20 09:34
什么时候刷的，商家应该提供记录，否则要赔偿消费者。

说的九月十几号刷的，老板不查清楚直接就说 我自己的名字自己的电话不可能给你刷错让我再问问有没有人用我的卡，在那里办的卡，没有卡没有密码什么都没有，只是登记姓名电话，我再别的地方办了那么多次充值卡第一次碰到这种事，主要店家的态度及其的差！现在也是卡里的钱也没有了，还让她们说我故意找事。后来查到说新来的店员不知道刷错了，给我打电话说退给我！你们觉得这件事是直接退给我钱就能解决吗？连句基本的道歉都没有！
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八宝粥

什么时候刷的，商家应该提供记录，否则要赔偿消费者。

汉世鼎盛

12315了解一下
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Li岩

汉世鼎盛 发表于 2019-9-21 13:47
12315了解一下

当时打了没有用，说的私人店铺金额较小让协商，或者递交材料之类的取证！反正在这里要呼吁大家千万别办卡了，办卡前你是大爷办卡后商家是大爷！明明是他们店铺错刷了还要受着老板的气！

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