2019年7月4日上午,城区道路行政执法中队收到一面来自出租车驾驶员送来的印有“严格执法,热情服务”的锦旗,感谢城区道路行政执法中队的执法人员执法为民、热情服务的工作精神。
苏CF5723出租车因违反《徐州市出租汽车客运条例》的规定被城区道路行政执法中队依法查扣。在出租车驾驶员履行行政处罚手续的过程中,中队办公室刘光对驾驶员进行了耐心、细致的交通法律法规讲解宣传,使驾驶员充分的认识到了自己的违规经营行为;因驾驶员家里又有紧急事情,又临近下班时间,也没有携带处理现金,为了使驾驶员能尽快的处理完毕,副中队长张琪立即安排执法人员史涛全程帮助驾驶员完善处罚手续、到附近商店置换现金,协调银行工作人员,使之快速办理,在极短的时间内履行完所有手续,为出租车驾驶员节省了宝贵的时间。
出租车驾驶员对中队热情、周到的服务表示了衷心的感谢,对执法人员交通法律法规的宣传表示由衷的钦佩,并表示经历这次事情也颠覆了自己以前对交通执法人员的看法,强调自己以后一定会严格要求,规范经营,多学习交通法律法规,为提高行业文明形象和群众满意度进自己的一份力!