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沪上阿姨,使用坏掉的红豆还这么理直气壮吗?

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发表于 2021-5-12 13:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
网友爆料:
今天中午12点半左右,在欢乐城4楼沪上阿姨购买了一杯厚芋泥红豆奶茶,喝第一口的时候感觉味道有点不对,就尝试性的喝了第二口,那个酸臭直冲脑门,当时就给我干哕的吐了!
随后,我就直接回去找了店家,刚开始我跟店家讲红豆坏了,一位女店员讲:“我们早上刚煮的红豆,不可能坏的!”我要求她自己尝一下,她以自己在减肥为借口拒绝!在我和边上路人的坚持下,其中一个店员尝了下店内盆里的红豆,随后说:“给她换一杯!”然后,店员就默默地从柜子下边拿出一罐“红豆罐头”!
整个过程,没有一个店员说出一句道歉的话,哪怕是表现出一丝抱歉之意!使用坏掉的食材,竟还如此豪横!
微信图片_20210512125700.jpg
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初入丰县

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发表于 2021-5-12 22:56 来自手机 | 显示全部楼层
如果我是店员我肯定不会尝,因为喝一个陌生人喝过的,谁敢喝呢?你直接说换一杯就行了!毕竟口水也不卫生,前面你说红豆是坏的,酸臭的。为什么还让人家再做红豆的呢?你又接着喝了红豆的吗?心疼,这位服务员,为什么非要逼着人家喝你喝过的呢?人家也没有不礼貌,没有进行语言攻击什么的,给你重做了一杯……还被放上了论坛。
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点评

1、不尝就说:早上刚煮的,不可能坏! 2、不尝怎么知道顾客说的坏了是不是事实? 2、尝一下就必须是用顾客使用过的吸管吗? 3、考虑口水对自己不卫生的时候,难道不需要考虑自家食材坏掉对顾客的伤害吗? 4、什  详情 回复 发表于 2021-5-13 08:54
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有车有房

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发表于 2021-5-14 08:14 来自手机 | 显示全部楼层
这是引以为戒,商家也不要觉得上论坛了,损失颜面。吸取教训,或许这次事件对你们是好事,毕竟出来问题了,解决问题是根本。
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小有成就

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发表于 2021-5-14 07:17 来自手机 | 显示全部楼层
做人要讲诚信
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2437

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小有成就

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2437
发表于 2021-5-13 16:36 来自手机 | 显示全部楼层
如果不是过期的东西,为什么要给他换新的。天知,地知,你知,我知。不买就不知道了。
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发表于 2021-5-13 12:43 来自手机 | 显示全部楼层
我爱中国 发表于 2021-5-13 11:22
您好,我是这家店的负责人,出了这事实在是不好意思,店员的服务态度确实有问题,已经重罚教育,她也认识到 ...

都酸了物料还没有问题吗。还无则加勉呢。
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小有成就

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发表于 2021-5-13 09:27 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2021-5-13 08:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 老虎要减肥 于 2021-5-13 08:57 编辑
景儿 发表于 2021-5-12 22:56
如果我是店员我肯定不会尝,因为喝一个陌生人喝过的,谁敢喝呢?你直接说换一杯就行了!毕竟口水也不卫生, ...

1、不尝就说:早上刚煮的,不可能坏!
2、不尝怎么知道顾客说的坏了是不是事实?
3、尝一下就必须是用顾客使用过的吸管吗?
4、考虑口水对自己不卫生的时候,难道不需要考虑自家食材坏掉对顾客的伤害吗?
5、什么叫逼“人家”喝?这道德绑架的捆的可太紧了,实在不敢承受!
6、重点:第二杯给换的不是红豆!!!!!!
7、没有语言攻击,还给重做了一杯,太伟大了!是不是应该感恩戴德的去送一面锦旗!
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发表于 2021-5-12 15:17 来自手机 | 显示全部楼层
早上煮的红豆 vs红豆罐头{:mocs_9:}
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企业总裁

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发表于 2021-5-13 08:36 来自手机 | 显示全部楼层
景儿 发表于 2021-5-12 22:56
如果我是店员我肯定不会尝,因为喝一个陌生人喝过的,谁敢喝呢?你直接说换一杯就行了!毕竟口水也不卫生, ...

自信点,把如果去掉
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有车有房

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发表于 2021-5-12 20:58 来自手机 | 显示全部楼层
少喝
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公司高管

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8758
发表于 2021-5-12 13:56 | 显示全部楼层
白水最健康  少喝奶茶
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贵人

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发表于 2021-5-12 14:17 来自手机 | 显示全部楼层
现在的奶茶店太多了,为了降低成本,什么行为都不奇怪
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搬砖工人

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发表于 2021-5-12 14:54 来自手机 | 显示全部楼层
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企业总裁

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发表于 2021-5-12 15:31 来自手机 | 显示全部楼层
如此优秀,{:mocs_9:}
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有车有房

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3748
发表于 2021-5-12 18:43 | 显示全部楼层
直接找负责美食城的部门投诉就老实了
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有车有房

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5272
发表于 2021-5-12 19:59 来自手机 | 显示全部楼层
给她断绝关系
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企业总裁

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16989
QQ
发表于 2021-5-12 23:05 来自手机 | 显示全部楼层
换家奶茶店。。
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企业总裁

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发表于 2021-5-13 00:43 来自手机 | 显示全部楼层
评论区里有话
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