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40天用水50吨,老百姓反映问题无人理

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初入丰县

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发表于 2020-11-16 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天准备交水费发现从9月11日到11月2日,短短52天用水竟然达到50吨,要知道这不是盛夏,就算是盛夏用水一个月最多才11吨啊,日常生活平均一天用水接近一吨,难道就不考虑一下是否合理?再有,星期天电话不接可以理解,毕竟大家都休息了,星期一早上打了30多通电话(不算媳妇打出去的),问了一圈,只能找抄表工,但是抄表工的电话(备注自来水公司)打了近20通,要么正忙,要么无人接听,老百姓连个投诉的渠道都没有,还要自己看水表,有问题自己去丰中对面反映,官老爷派头十足!!!!!!!!希望自来水公司能出来回复一下,提供一个反馈渠道,及时解决问题,谢谢!!!! 微信图片_20201116104219.png 微信图片_20201116104231.jpg

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企业总裁

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12055
发表于 2020-11-16 16:52 | 显示全部楼层
自来水公司属于水务局,打12345投诉吧。他们没有人抄表,都是估数,几个月才一次真抄表,租个工人跟着掀开箱盖、擦干净水表玻璃,抄表员就记录一下,估计你就是这种情况,平时估数估少了。。。。。
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初入丰县

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发表于 2020-11-16 11:16 | 显示全部楼层
我的80多吨,331的水费,家里找专业人员打压测试都正常。水表一直慢慢空转。
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初入丰县

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发表于 2020-11-16 11:17 | 显示全部楼层
你的那个吨数,费用,是哪个软件,谢谢。
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初入丰县

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 楼主| 发表于 2020-11-16 12:30 | 显示全部楼层
suhui 发表于 2020-11-16 11:17
你的那个吨数,费用,是哪个软件,谢谢。

就是微信公众号,有个历史用水
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初入丰县

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 楼主| 发表于 2020-11-16 12:41 | 显示全部楼层
微信公众号,自助服务,我的绑定,历史用水
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有车有房

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发表于 2020-11-16 13:37 来自手机 | 显示全部楼层
感觉自来水公司太不作为了,有了问题不解决。太多次了
来自: iPhone客户端
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有车有房

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发表于 2020-11-16 14:39 | 显示全部楼层
统一换水表前,我家也出现过,曾经有一次高的离谱,也是两个月用了86吨(水费202元),当时也是这里找,***,最后也没有解决,也只有认倒霉就那样交了。现在换了水表,水费两个月一交,每次80元-100元之间,我们家5口人,平时用水就是日常的马桶冲水、洗衣、洗澡、做饭,不知大伙平时都是交多少水费?
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有车有房

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发表于 2020-11-16 14:42 | 显示全部楼层
肥肥第一名 发表于 2020-11-16 13:37
感觉自来水公司太不作为了,有了问题不解决。太多次了

同感,服务亟待提高。
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搬砖工人

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发表于 2020-11-16 14:59 | 显示全部楼层
我们这边一个月用了202块钱的煤气费,180块钱的水费
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初入丰县

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 楼主| 发表于 2020-11-16 15:52 | 显示全部楼层
肥肥第一名 发表于 2020-11-16 13:37
感觉自来水公司太不作为了,有了问题不解决。太多次了

关键是没有监督、投诉渠道,现在哪个单位不设置个问题反馈邮箱啊、电话啊啥的?而且打那几个固定电话语气冲的要命,都是老爷!!!
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初入丰县

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发表于 2020-11-16 15:55 来自手机 | 显示全部楼层
我家的也一样,打电话给自来水公司,他们让找抄表的,我又找抄表的,然后说正常,再然后就没下文了
front1_0_FkLIyLPVxqIA3J-TX43Kp7cvF2iv.1605513337.jpg


来自: iPhone客户端
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有车有房

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发表于 2020-11-17 05:43 来自手机 | 显示全部楼层
丰县小伙001 发表于 2020-11-16 12:41
微信公众号,自助服务,我的绑定,历史用水

微信公众号现在怎么查不到历史用水了
来自: Android客户端
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初入丰县

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 楼主| 发表于 2020-11-17 11:36 | 显示全部楼层
平平淡淡,才会 发表于 2020-11-17 05:43
微信公众号现在怎么查不到历史用水了

可以啊,按照我说的操作,我一直都可以看到的
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有车有房

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5478
发表于 2020-11-17 11:48 来自手机 | 显示全部楼层
每月自己先拍照预存度数,看看是否一致,水务局在12345.接单还是比较活跃的:没水,水压低,打不通……………
来自: Android客户端
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