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标题: 警方提醒：“618”！ [打印本页]
作者: 阳光下的鱼    时间: 2023-6-18 09:53
标题: 警方提醒：“618”！

“我是XX客服，您的快递丢失了”
“我们将给您三倍赔偿”
听起来有点心动
停停停！
这就是典型的诈骗话术
骗子冒充客服的背后
是想骗空你的钱包！

01

客服来电理赔退款？

是诈骗！

套路一：谎称商品质量有问题
N倍理赔

明知对方是警察还坚持诈骗的骗子
你见过吗？
看这场民警和骗子的攻防战

△视频：骗子冒充电商客服给民警打电话


“按照工商局要求赔偿三倍价格给您”
“已经提交财务系统下发打款了”
“支付宝没开通商家理赔服务”
“下载第三方软件”
面对骗子的循循诱导 
民警丝毫不为所动
不客气地揭穿：退款可以原路返回
骗子见谎言被识破
迅速挂断电话

套路二：谎称快递丢失
赔偿货款

△视频：紧急劝阻！民警为被害人止损167万
“网上买的东西丢了，人家要赔我钱”
林先生口中的“客服”
退款理赔并没有走官方渠道
而是跟他打起了视频电话
“你打视频把脸露出来”
面对民警喊话
 “客服”快速挂断，落荒而逃
原来，林先生遇到了典型的
冒充电商客服诈骗
幸好民警来得及时
保住了他卡里的钱

套路三：谎称购物平台
会员充值有问题给予退款

冒充电商客服诈骗呈现多元化趋势
除了常见的基于实物商品的诈骗
诈骗分子还盯上了虚拟账户

△视频：千钧一发！反诈民警上门劝阻

‍‍视频中的康女士接到一通境外陌生电话

对方自称“网购平台客服”
说称康女士购买了月扣500元的会员服务
如果取消必须转账
进行身份认证
认证成功后转账全部退回
为取得康女士信任
骗子先后退回了转账的8元、5000元
又以账户存在异常为由
要求到银行再转4万元
就在康女士和丈夫前往银行的途中
民警及时劝阻避免了损失

02

民警揭秘冒充电商物流客服

诈骗的千层套路

“客服”来电主动退款的诈骗套路你了解吗？
他们是如何进行诈骗的？
反诈民警为您解答

△视频：民警揭秘冒充电商物流客服诈骗
Step1
诈骗分子事先通过非法渠道
获取受害人的购物信息
自称是电商或物流客服
使用各种话术
如：商品有质量问题
快递丢失进行理赔
误给用户充值VIP服务
进行超额赔付等
激发受害人的“趋利避险”心理

Step2
骗子会谎称
受害人的账户不符合转账要求
或引导在官方平台中找不存在的功能
这一切都是为了诱导受害人离开官方平台
通过其他虚假平台操作，逃避监管

(, 下载次数: 45)

△图片：虚假理赔平台

骗子向受害人发送“理赔”链接或二维码
诱导其在虚假平台
填写自己的银行卡号、手机号、验证码
从而将受害人银行卡里的钱款转走
此外，骗子往往会以“激活退款通道”
“缴纳退款保证金”等理由
要求受害人转账汇款
再诱导他们从网贷平台办理无抵押贷款
最终套走这笔钱

Step3

[attach]929100[/attach]△图片：被害人与骗子屏幕共享

骗子会要求受害人下载会议软件

以指导操作为由
要求被害人打开屏幕共享功能
进而获取受害人的
密码、验证码等个人信息
实施诈骗

03

正确的理赔流程

如果快递丢失
物流公司一般会将
等额货款赔给卖家（寄件人）
再由卖家重新发货
物流公司不会主动联系收件人进行理赔
更不可能提供其他网址链接

△视频：快递丢失，一般怎么处理？

网络购物理赔也是一样
正常的理赔退款会原路返还
遇到自称客服理赔的来电
请通过官方渠道核实！

(, 下载次数: 72)






转载声明：本文转载自徐州警方


作者: 北极狐    时间: 2023-6-20 02:19
618.双十一，双十二，活动不少
作者: 我的秋天    时间: 2023-6-20 12:17
听到这样的电话我一般都是和工作人员说
三倍赔偿的话我分你一半 你把另一半打到我的支付宝账号即可



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