电商平台全面取消“仅退款”
<section data-role="outer" label="edit by 135editor" act1="xmy"><section data-role="paragraph"><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section style="line-height: 1.75em;margin-left: 8px;margin-right: 8px;margin-bottom: 24px;"><span style="font-size: 16px;">4月22日，记者独家获悉，<strong>拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。</strong></span></section><section style="line-height: 1.75em;margin-left: 8px;margin-right: 8px;margin-bottom: 24px;"><span style="font-size: 16px;">这意味着，“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。记者还获悉，上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。</span></section><section style="line-height: 1.75em;margin-left: 8px;margin-right: 8px;margin-bottom: 24px;"><span style="font-size: 16px;">记者注意到，取消“仅退款”早有预兆。今年两会期间，国家相关管理部门释放了强烈的信号，明确表示会对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题进行治理。</span></section><section style="line-height: 1.75em;margin-left: 8px;margin-right: 8px;margin-bottom: 24px;"><span style="font-size: 16px;">据了解，此前，淘宝天猫早在去年7月就率先松绑“仅退款”规则，打响行业“反内卷”，其后京东、快手等电商平台相继进行规则优化。今年，淘宝持续优化营商环境，宣布治理AI假图、羊毛党和违规店群，上线店铺真实体验分、佣金激励等相关举措，进一步促进行业回归良性竞争。</span></section><section style="line-height: 1.75em;margin-left: 8px;margin-right: 8px;margin-bottom: 24px;"><span style="font-size: 16px;">根据记者观察，目前电商平台售后一般设有“退款无需退货”和“退款退货”入口，“仅退款”政策取消之后，平台或将只保留“退款退货”，“收到货”情形下退款是否退货将由商家与消费者协商决定。</span></section><section style="line-height: 1.75em;margin-left: 8px;margin-right: 8px;margin-bottom: 24px;"><span style="font-size: 16px;">在业内人士普遍看来，取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争，保障商家的经营公平，释放消费活力，促进平台健康发展。</span></section></section></section></section></section><p><section style="letter-spacing: 0.578px;white-space: normal;"><section style="margin-bottom: 0px;"><br/></section></section></p><p style="display: none;"><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p><p style="color:#999;font-size:.8em;margin-top:1em">转载声明：本文转载自徐州新闻</p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="//bbs.221700.com/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_EX5" id="wcn_editor_css"/> 取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争，保障商家的经营公平，释放消费活力，促进平台健康发展。 被薅羊毛薅怕了
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