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为切实保障消费者投诉举报的便捷,让消费者的投诉举报有了更多的渠道,维权更便捷。丰县论坛现已开通消费者投诉举报版块,我们将联合相关部门和商家对网友理性、合理的消费投诉协调处理。“网络消费投诉”版块的开通,改变了消费纠纷投诉解决的传统模式,方便了消费者维权,大幅度降低消费者维权成本。
维权投诉注意事项:
(一)投诉方和被投诉方的基本信息。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关。
(四)明确、具体的诉求。
(五)要理性发帖,内容中不得包含攻击、侮辱、谩骂等言论,否则删除处理或封禁账号。
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