快递新规实施首日，快递员给你打电话了吗？
<p><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section><section label="edit by 135editor"><section><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-tools="135编辑器" data-id="138657"><section><section><section><section><section data-autoskip="1"><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-role="paragraph"><section data-tools="135编辑器" data-id="120056"><section style="margin: 10px auto;"><section style="display: flex;"><section style="width: 100%;transform-style: preserve-3d;" data-width="100%"><section style="padding-right: 5px;transform-style: preserve-3d;"><section style="background-color: rgb(250, 250, 250);padding: 15px;transform: translateZ(5px);"><section style="line-height: 1.75em;letter-spacing: 1.5px;font-size: 16px;color: rgb(63, 63, 63);background: transparent;"><section data-autoskip="1"><p style="text-indent:2.21428em;">3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中规定了快递员未经消费者同意就不上门投递，快递企业最高可被处罚三万元。对此，徐州广电帮问记者走访了市民、菜鸟驿站、快递企业，大家如何看待“不告而投”“送货上门”呢？</p></section></section></section></section><section style="display: flex;justify-content: flex-end;margin-top: -20px;transform: translateZ(10px);"><section style="width: 25px;"><br/></section></section></section></section></section></section><p style="text-align:center;margin-top: 5px;margin-bottom: 5px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;font-family: sans-serif;"></p><section data-tools="135编辑器" data-id="89101"><section style="margin:10px auto;"><section style="height: auto;margin-right: auto;margin-left: auto;color: rgb(102, 102, 102);text-align: left;font-size: 16px;border-style: solid;-webkit-border-image: url(https://bbs.221700.com/plugin.php?id=wcn_editor:wx_img&url=https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/YUyZ7AOL3onD7f6zuAgpSXdWmdYwO2zjYW0PlN5rib2ubkKIK4uYqfQseUjvmibcCHbIYSBl7GNiaZvK47HQ8hlaQ/640) 130 fill;border-width: 20px;">“我经常去驿站拿快件，还不错，也比较方便。” “我是更期待能够送货上门，有时候工作忙，快件在菜鸟驿站都放好几天。”……</section></section></section><p style="text-align:left;margin-top: 5px;margin-bottom: 5px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;text-indent: 2em;font-family: sans-serif;"><span style="text-align: justify;text-indent: 2em;caret-color: red;">走访中，有的市民表示愿意去菜鸟驿站取件，也有市民表示更希望能够送货上门。但一位菜鸟驿站的工作人员却表示，他们店里一共只有两个固定员工，每天到货量<strong><span style="text-indent: 2em;caret-color: red;color: rgb(46, 130, 166);">六七百件</span></strong>，每到晚上她丈夫下班回来也要来帮忙，但即使是这样，逐一给每一位收件人联系，依然是一件无法实现的事情。</span><br/></p><p style="text-align:center;margin-top: 5px;margin-bottom: 5px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;font-family: sans-serif;"></p><p style="text-align:justify;margin-top: 5px;margin-bottom: 15px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;text-indent: 2em;line-height: 1.75em;font-family: sans-serif;">对此，申通快递徐州新城区公司的一位派件员也表示，她一个人每天派送<span style="color:#2e82a6;"><strong>八九百件到一千件左右</strong></span>，如果各个都打电话，就算把手机打没电了，也不可能打完这些电话。</p><p style="text-align:justify;margin-top: 5px;margin-bottom: 15px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;text-indent: 2em;line-height: 1.75em;font-family: sans-serif;">对此，快递行业的工作人员表示，如果非要这样做，那么派件效率将会大大降低，客户们反而不能及时收到快件。</p><p style="text-align:center;margin-top: 5px;margin-bottom: 5px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;font-family: sans-serif;"></p><p style="text-align:justify;margin-top: 5px;margin-bottom: 15px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;text-indent: 2em;line-height: 1.75em;font-family: sans-serif;">申通快递徐州新城区公司站点负责人马常兴说：“如果全部送货上门的话，一个快递员从早上八点来到晚上八点走，一人最多只能派<span style="color:#2e82a6;"><strong>八十件</strong></span>左右。这样的话，我们站点的货就会积压得非常多，远远达不到让每一个客户及时收件的需求，而我们快递员每个快件只能赚到<span style="color:#2e82a6;"><strong>0.35元、0.4元</strong></span>。”</p><p style="text-align:center;margin-top: 5px;margin-bottom: 5px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;font-family: sans-serif;"></p><p style="text-align:justify;margin-top: 5px;margin-bottom: 15px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;text-indent: 2em;line-height: 1.75em;font-family: sans-serif;"><span style="color:#2e82a6;"><strong>一方面</strong></span>是快件量大，派件员少；<strong><span style="color:#2e82a6;">另一方面</span></strong>是派件员的薪酬待遇不高，很难招到更多人。快递行业工作人员表示，每个人的需求不一样，也并非所有的客户都愿意送货上门。而作为快递企业，他们内部也会逐步优化派送服务，满足不同客户的需求。</p><p style="text-align:center;margin-top: 5px;margin-bottom: 5px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;font-family: sans-serif;"></p><p style="text-align:justify;margin-top: 5px;margin-bottom: 15px;color: rgb(0, 0, 0);font-size: 16px;text-indent: 2em;line-height: 1.75em;font-family: sans-serif;">马常兴表示，如果申通系统显示有客户标记的电联、送货上门，他们就会按需派送；相对大一些的快件或者是家里有老人不方便取件的，他们也会及时给送上门；此外，水果、生鲜等易变质的食品也会送货上门。至于日用品，他们一般都会放到菜鸟驿站，等客户下班从驿站取走。</p><section data-tools="135编辑器" data-id="118141"><section style="text-align: left;margin: 10px auto;"><section style="margin-bottom: -17px;margin-left: 22px;transform: rotate(0deg);height: 0px;overflow: hidden;"><br/></section><section></section><section style="border-width: 1px;border-style: solid;border-color: rgb(54, 71, 150);padding: 8px;"><section style="background-color: rgb(243, 245, 251);padding: 30px 25px;"><section data-autoskip="1" style="text-align: justify;line-height: 1.75em;letter-spacing: 1.5px;font-size: 16px;color: #333333;background: transparent;"><p style="text-indent:2.21428em;">记者从采访中了解到，一些市民确实是有送货上门的需求，但是快递上门为什么这么难，有派件员工作量饱和的原因，也有商家与快递公司沟通不畅的原因，还有客户电话无人接听的原因。消费者想要的并不仅仅是一个明确的规定或是处罚标准，而是需要一个能按需派送的、能自主选择的物流终端服务方式。<span style="color: rgb(0, 122, 170);"><strong>打通快件派送的最后一公里，不仅仅是路程上的一公里，更是派送服务个性化、灵活化的“一公里”。</strong></span></p></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section><p style="margin-right: 5px;margin-left: 5px;outline: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);text-align: center;visibility: visible;line-height: 1.75em;margin-bottom: 0px;">您有什么看法呢？<br/></p><p style="margin-right: 5px;margin-left: 5px;outline: 0px;font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);text-align: center;visibility: visible;line-height: 1.75em;margin-bottom: 0px;">欢迎评论区留言</p></section></section></section></section></section></p><p style="display: none;"><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p><p style="color:#999;font-size:.8em;margin-top:1em">转载声明：本文转载自无线徐州</p><link rel="stylesheet" href="//bbs.221700.com/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_uPJ" id="wcn_editor_css"/> 应该分开送，需要上门的上门，不需要上门的放驿站 估计大部分还是不送上门 打电话？照样给你扔驿站 没有电话通知 依然是放在驿站…… 没打电话 打电话的不多，都是短信通知。 短信通知了 短信通知了 真要是送货上门，估计快件半个月都不可能收到！！！甚至快递员辞职率会达到80%以上，除非快递员计件工资翻3~5倍！！！基本都送上门的话，一个快递员一天能送80件，还得是每个客户都在家等着，都是运气好的顺利单！ 送门到户的不多！ 这还是没有打电话 其实这个行业的竞争很大 这事要慢慢的适应 俺们这边不清楚啊
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